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摘要:互联网时代的不断发展,让网络对人们生活的影响已经贯穿到衣食住行,旅游行业也不例外。另一方面,生活水平的提高,人们越来越不满足于物质生活,对精神生活的要求也在提高,多种因素的影响之下,在线旅游的商机就这样被发掘。于是在这样一块诱惑极大的蛋糕面前,各种在线旅游企业不断涌现。如何在竞争激烈的环境中获得更大的市场份额,营销策略显得尤为重要。本文整理了大量中外文献、期刊中具有代表性的研究内容作为综述,基于消费者的视角,对国内外在线旅游平台营销策略的制定和发展,以及对其的研究现状进行分析。基于前期研究的基础,再通过半结构性访谈法对消费者进行面对面的访谈,将访谈资料基于扎根理论的编码和分析,旨在了解国内在线旅游平台的营销策略的消费者偏好如何。最后对在线旅游平台营销策略的制定和实施提出有效建议。 关键词:在线旅游; 营销策略; 消费者偏好
目录 摘要 Abstract 1 引言-3 1.1选题背景与意义-3 1.1.1旅游市场的持续发展-3 1.1.2在线旅游的发展和竞争-3 1.1.3研究意义-3 1.2研究方法和内容-4 1.2.1研究方法-4 1.2.1研究内容-4 2文献综述-5 2.1 在线旅游平台营销策略研究的相关文献-5 2.1.1营销策略理论-5 2.1.2在线旅游平台的营销策略-5 2.2消费者偏好相关文献-6 2.2.1消费者偏好相关理论-6 2.2.2消费者偏好相关研究-6 2.3对国内外研究和相关文献的总结-6 3 我国在线旅游行业的营销策略分析-7 3.1国内在线旅游行业营销策略的归纳-7 4 研究设计-10 4.1 实证方法-10 4.1 访谈设计-10 4.1.1 半结构性访谈-10 4.1.2 半结构性访谈设计-10 4.1.1 访谈样本-11 4.1.1 访谈实施-11 5 实证结果分析-12 5.1 扎根理论-12 5.2一级编码-12 5.2二级编码-14 5.2三级编码-14 5.2 饱和性检验-15 6 研究结论与建议-15 6.1研究结论-15 6.2对我国在线旅游平台营销策略的几点建议-16 7 结束语-17 参考文献 |