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摘要:随着我国4G技术的发展和普及,移动支付凭借其移动性、便捷性、及时性的强大优势,改变了我国传统支付方式。我国移动支付主要由NFC支付(代表为银联、运营商),和二维码、声波支付(代表为支付宝、财付通)两种方式组成。2017年移动支付已然成为各大互联网企业的必争之地。2016年2月18日凌晨5点,Apple Pay在中国正式上线,中国成为亚洲首个、全球第五个开通Apple Pay服务的国家,该服务现阶段已覆盖包括四大行在内的58家银行。相较于以前的第三方支付产品,苹果支付主打更加便捷、更加安全。其与支付宝财付通之间的竞争的实质是以支付便捷性,安全性挑战现有用户支付习惯。 苹果手机用户数在我国手机用户排行第二,而银联支持NFC的“闪付”终端占据中国NFC功能POS机最大市场。他们之间的联盟可以说是将苹果品牌影响力以及以使用人群覆盖面广的优势植入到银联的移动支付土壤中。两者强强联合能否改变我国目前移动支付格局?本文将从我国移动支付产业的现状入手,比较Apple Pay与国内主流移动支付方式的差异。通过问卷对我国消费者选择移动支付方式的主要因素进行调查,分析两类移动支付方式使用人群画像的差异,研究我国消费者对移动支付市场的真实需求以及对Apple Pay的满意程度,从而得出苹果支付对我国移动支付产业,特别是近场支付市场的影响的结论,为我国移动支付产业的健康发展提出建议。 关键词:Apple Pay ;移动支付产业 ;主流移动支付方式 ;支付宝
目录 摘要 Abstract 1.绪论-8 1.1 研究背景-8 1.2 研究的目的及意义-8 1.3 研究方法-9 1.4技术路线-10 2. 文献综述-10 2.1 概念的界定-10 2.2 移动支付产业相关研究-11 2.2.1 国内移动支付相关研究-11 2.2.2 国外移动支付相关研究-12 2.3 对Apple Pay入华相关研究-12 3. 苹果支付与我国移动支付发展现状对比研究-13 3.1 我国移动支付产业发展现状-13 3.2 Apple Pay发展现状-16 3.2.1 Apple Pay在美国发展现状-16 3.2.2 Apple Pay在中国发展现状-17 3.3 Apple Pay与我国主流移动支付方式比较分析-18 4. 消费者选择移动支付方式意愿对比研究-19 4.1 问卷的设计-20 4.1.1问卷内容的设计-20 4.1.2问卷调查对象-20 4.1.3问卷发放方式-20 4.2 问卷的统计分析-20 4.2.1信度分析-20 4.2.2效度分析-21 4.2.3描述性统计分析-22 4.2.4消费者选择常用移动支付方式因素对比分析-23 4.2.5两种移动支付方式使用人群差异分析-25 4.2.6消费者对两种支付方式的满意度对比分析-26 5. 促进我国移动支付产业健康发展建议-27 6. 附件:调查问卷-29 参考文献 |