摘要：近年来，社区治理、社会组织和社会工作成为核心的国家发展战略，随着苏州经济社会的发展,社会需求日益复杂化和多样化,社区居民的需求日益提高，社区服务主体也开始向多元化主体的方向发展。本文从“社工机构”的角度切入，围绕“梳理—建构—应用—反思”的研究思路进行，以参与式观察的方式在常熟市H社工机构实习，深入调查分析常熟市H社工机构参与社区服务社会化时的现实情况，归纳出常熟市H社工机构与社区形成依附性合作、选择性合作以及伙伴性合作的关系类型，阐释不同关系类型下的社区与社工机构的互动模式与行动策略，最后，从政府层面、社区层面、机构层面和居民层面提出了构建多元互动的社区与社工机构关系的思路与建议。

关键词：   社区   社工机构   社区服务   三社联动

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摘要

Abstract

1.绪论-3

1.1选题缘起与研究意义-3

1.1.1选题缘起-3

1.1.2研究意义-3

1.2文献综述与理论基础-4

1.2.1文献综述-4

1.2.2理论基础-5

1.3研究方法与研究思路-5

1.3.1研究方法-5

1.3.2研究思路-6

2.社区服务社会化下的社工机构参与社区服务的现状分析-8

2.1常熟市社区服务社会化的基本概况-8

2.1.1现实背景-8

2.1.2发展情况-9

2.2常熟市Ｈ机构参与社区服务社会化的实践探索-11

2.2.1机构简介-11

2.2.2具体探索-11

3.社区服务社会化下的社区与社工机构的关系类型及成因分析-13

3.1不同关系类型的表现形式-13

3.1.1依附性合作关系-13

3.1.2选择性合作关系-13

3.1.3伙伴性合作关系-14

3.2不同关系类型的成因分析-15

3.2.1制度差异-15

3.2.2社区差异-15

3.2.3机构差异-15

3.2.4个体差异-15

4.基于不同关系类型下社工机构的嵌入成效及困境分析-16

4.1基础类公共服务-17

4.2增能类公共服务-17

4.3治理类公共服务-18

5.构建多元互动的社区与社工机构关系的思路与建议-20

5.1政府层面：因变而定，加强顶层设计-20

5.2社区层面：因势利导，转变观念做法-20

5.3机构层面：因地制宜，采取灵活策略-21

5.4居民层面：因利乘便，提高自治能力-21

6.结束语-23

参考文献-24

致  谢-25