摘要：作为企业流动资金的组成部分，应收账款的管理对于企业的健康发展具有重要的作用。作为企业财务管理的一个重要环节，如果应收账款管理的流程不合理，必然会增加企业的财务风险，甚至会影响企业的正常运行。本文从应收账款管理的角度出发，通过对企业应收账款管理过程中存在的问题及其产生的原因进行分析，在此基础上提出关于改进企业应收账款管理的行之有效的对策，降低企业因为应收账款管理问题带来的财务风险，提升企业资金的使用效率，从而进一步提高企业在市场中的竞争力。

关键词：企业；应收账款管理；管理问题；管理对策 

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、应收账款管理的基本理论-1

（一）应收账款管理的含义-1

（二）应收账款管理的目标-1

1.提高企业的资金利用效率-1

2.降低应收账款的成本和损失-2

3.维持与客户的友好联系-2

（三）应收账款管理的内容-2

1.制定客户的信用政策-2

2.规定应收账款的额度和回款期限-3

3.加强催收工作，确保应收账款在到期后能够回款-3

（四）应收账款管理的意义-3

1.增加企业销售规模，提高企业的竞争力-3

2.提高存货的管理能力，避免库存积压-4

3.避免坏账的产生，减少企业的经营风险-4

三、现阶段企业应收账款管理存在的问题-4

（一）事前管理存在的问题-4

1.没有成立专门的信用管理部门，责任划分不清-4

2.缺乏对客户信用信息的了解-4

（二）事中管理存在的问题-5

1.缺乏对合同的后续跟踪管理-5

2.企业持有应收账款付出的成本较高-5

（三）事后管理存在的问题-5

1.无法及时收回应收账款-5

2.不能在事后对企业的管理进行改进-6

四、应收账款管理问题产生的原因分析-6

（一）外部原因-6

1.日益激烈的市场竞争压力-6

2.我国尚未建立一套完整的征信体系-6

3.相关法律制度的建设不健全-7

（二）内部原因-7

1.管理层对应收账款的风险防范意识薄弱-7

2.企业可以放宽信用政策-7

3.缺少有力的内控措施-8

五、加强应收账款管理的对策-8

（一）加强企业管理层对应收账款管理的认知-8

（二）完善企业的信用管理体系-8

1.设置独立的信用管理部门-9

2.建立客户信用信息档案-9

3.制定合适的信用政策-10

（三）加强企业对应收账款的后续跟踪管理-10

（四）加强到期应收账款的催收工作-10

六、结论-11

参考文献：-12