摘要：在人类社会发展中，自从出现了有组织的人类活动，就诞生了管理活动，管理活动一直伴随着人类文明的发展而发展。绩效管理思想也一直随着人类管理水平的提升由零碎散乱开始逐渐形成完整的体系。进入信息时代后，得益于计算机技术和网络技术的发展，人类的学习速度又新上了一个台阶，这要求企业的管理模式不得不适应新特点、新模式，作为社会发展中专业分工细化的产物，绩效管理已经成为了现代企业管理中的核心管理手段之一，合理高效的绩效管理能够为企业在新时代中持续保持竞争力。基于此，本文以CIG水务公司为例，对企业员工绩效管理的现状进行深入分析，试图发现CIG水务公司员工绩效管理中存在的问题，并寻求解决与改善的方法以优化企业的管理模式。

关键词：员工绩效、绩效管理、绩效考核

目录

摘要

Abstract

一、绪论-5

（一）研究背景-5

（二）研究目的-5

（三）研究方法-5

1.文献研究法-5

2.问卷调研法-6

3.访谈法-6

二、相关理论-6

（一）员工绩效-6

（二）绩效管理-6

（三）关键绩效指标-7

三、CIG水务公司员工人力资源现状-7

（一）公司简介-7

（二）公司人力资源现状-8

1.公司组织架构-8

2.公司岗位族划分-8

3.人员岗位结构-9

4.员工学历结构-9

5.员工年龄结构-9

（三）公司人力资源现状分析-10

四、CIG水务公司绩效管理现状-10

（一）公司绩效管理的文本内容-10

1.考核主体-10

2.考核对象-10

3.考核内容-10

4.计分方式-11

5.考核周期与流程-12

6.结果应用-12

（二）公司绩效管理的实际情况-12

（三）公司绩效管理的问卷调查-12

（四）公司绩效管理存在问题及分析-13

1.缺乏绩效管理思想-13

2.绩效计划不科学-14

3.绩效监控不到位-15

4.绩效考核流于形式-15

5.绩效反馈不完整-15

五、CIG水务公司员工绩效管理优化-16

（一）进行绩效培训-16

（二）重制绩效计划-17

（三）加强绩效监控-18

（四）优化绩效考核-19

（五）完善绩效反馈-19

1考核结果的反馈-19

2.考核结果的应用-20

六、结语-20

致谢-21

参考文献-21