摘要：自改革开放以来，我国金融领域经历了大大小小的改革，现如今国内金融市场越来越完善，金融法规越来越健全，但金融市场的竞争也变得更加激烈。银行业作为我国现代金融行业的主体，其发展也正面临着严峻的挑战，主要表现为通过利差收入取得的盈利空间正逐步受到挤压，仅仅依靠传统资产负债业务，商业银行已难以获得更多的利润增长，因此迫切需要对银行的经营模式进行改革，来改善收入结构，而此时，商业银行中间业务就正好迎合了各大商业银行的迫切需求，中间业务低投入、高收益、低风险的特点，正是业务结构改革的重点方向。虽然近些年来中间业务呈上升发展趋势，但目前中间业务的发展仍受诸多因素影响，中间业务在发展过程中仍存在许多不足，因此商业银行必须因势利导，加快银行业务结构的转型，发现中间业务发展过程中存在的不足，找出合理的应对方法，来引导中间业务健康快速发展。

本文首先对中间业务进行介绍，通过数据对比分析来研究近几年来我国商业银行中间业务的现状，指出在当前大环境下中间业务暴露出的一些问题，随后以中国工商银行为例，作为研究对象，从其近几年发展现状入手，总结其在发展中主要存在的问题以及问题产生的原因，对其进行SWOT分析，分析其所具备发展中间业务的优势和劣势，以及在未来可能会面临的机遇与挑战，并提出相关对策。

关键词 商业银行；中间业务；SWOT分析；对策建议

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 文献综述-1

1.2.1 国外文献综述-1

1.2.2 国内文献综述-2

2 中间业务基本理论介绍-3

2.1 中间业务概述-3

2.1.1 中间业务的定义-3

2.1.2中间业务的特点-3

2.1.3中间业务的分类-3

2.2中间业务的产生与发展-5

2.2.1中间业务的产生-5

2.2.2中间业务的发展趋势-5

3 我国商业银行中间业务发展现状及问题-6

3.1我国商业银行中间业务发展现状-6

3.1.1我国商业银行中间业务收入数额状况-6

3.1.2我国商业银行中间业务收入结构状况-8

3.2我国商业银行中间业务发展中存在的问题-10

3.2.1规模小、贡献低-10

3.2.2经营环境差-10

3.2.3定价政策缺失-11

3.2.4综合技术低下-11

4个案分析—以中国工商银行中间业务为例-12

4.1工商银行中间业务发展现状-12

4.1.1银行简介-12

4.1.2中国工商银行中间业务发展现状-12

4.2中国工商银行发展中间业务中面临的问题及其原因-14

4.2.1中间业务市场定位不明确-14

4.2.2中间业务技术含量低、创新不足-14

4.2.3人才储备不足，缺乏高素质复合型人才-14

4.2.4风险管理存在隐患-14

4.3中国工商银行发展中间业务的SWOT分析-14

4.3.1优势（strength）-15

4.3.2劣势（weakness）-15

4.3.3机会（opportunity）-15

4.3.4威胁（threat）-15

5加快中国工商银行中间业务发展的策略-17

5.1重视品牌建设，明确市场定位-17

5.2转变经营理念，注重客户体验-17

5.3建立健全人才培养体系-17

5.4加强风险管理工作-17

结论-19

致谢-20

参考文献-21