摘要：在过去的几十年中，从制造业到知识型产业已经发生了重大转变，员工流动性已成为研究最广泛的领域之一。从人力资源的角度来看，员工流动被视为关键问题，因为这将损害整体绩效并因此损害组织的成功。吸引和留住高素质的员工一直是服务组织的关键问题。经济多元化的发展催生了在线教育产业，它表现出独特的经济形式，并且继续发展壮大。我目前是作业帮教育技术（北京）有限公司的人力实习生，主要负责招聘，面试和数据统计。该系列任务旨在邀请应聘者在公司进行面试，并精确控制寻找工作的人与公司之间的匹配度。本文通过讨论相关理论、结合国内外研究文献、实证研究因素以及取得的有效数据来讨论员工离职原因、工作满意度、影响员工的各类因素。深层次地掌握影响员工流动的主要原因，且做出合理有效的解决对策与建议。

关键词：员工流动；在线教育；流动动因；离职因素

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

1.1 研究背景-1

1.2 国内外研究现状概述-2

1.3 研究的目的、意义-4

1.4 研究方法-5

2 作业帮员工流失现状分析-6

2.1 作业帮公司架构分析-6

2.2 离职数据选取-6

2.3 离职数据分析-7

3 人员流失影响因素分析-9

3.1.个人方面-9

3.2 企业方面-9

4 员工流失对策分析-10

4.1 建立合理的薪酬管理制度-11

4.2 营造良好的工作氛围-10

4.3 招聘环节加大把控力度-11

4.4 正确合理利用非物质激励的策略-11

4.5 公司应当在员工的角度为其考虑-11

参考文献-13

附录1-14

附录2-21

致谢-22