摘要：互联网的普及与经济全球化的发展推动了跨境电子商务的迅速发展，庞大的国际消费市场使我国在跨境电子商务中扮演着日渐重要的角色，跨境电子商务的发展极大地改变了我国的对外贸易模式，有助于企业开拓新的市场，也使得消费者可以轻易的购买到国外的产品。同时，我国自由贸易区的建立为跨境电商的发展带来了新的发展机遇，尤其在跨境电商制度环境、基础设施等方面提供了较大优势；但是在自贸区发展跨境电商的模式依旧存在一些问题，这需要我们不断的探索与创新来促进跨境电商的发展。本文主要研究基于自贸区开展跨境电商的模式，分析该模式的优势及存在的主要问题，目的是促进跨境电商的健康发展。

关键词：跨境电子商务，自贸区，B2C模式

目 录

摘 要

ABSTRACT

1 绪论-1

1.1 选题背景和研究意义-1

1.2 文献综述-2

2 跨境电商和自贸区发展现状分析-2

2.1 跨境电商发展现状分析-2

2.2 自贸区发展现状分析-5

3 基于自贸区开展跨境电商的机遇和挑战分析-5

3.1 自贸区为跨境电商带来的机遇-5

3.2 自贸区为跨境电商带来的挑战-6

4 自贸区跨境电商的模式分析-6

4.1 物流方面-7

4.2 通关方面-8

4.3 服务方面-9

5 基于自贸区发展跨境电商存在的障碍-10

5.1 跨境电商相关法律法规不健全-10

5.2 自贸区跨境电商售后服务不完善-11

5.3 自贸区跨境电商人才的缺乏-11

6 建议-11

6.1 跨境电商相关制度的完善-12

6.2 跨境电商人才的培养-12

6.3 新技术的运用-13

6.4 质量的把控-13

7 研究结论-13

参考文献-15

致谢-17