摘要： 在农业经济、工业经济以及服务经济之后，体验经济成为了一种新的经济形态。体验经济时代注重的是体验，体验通常可表现为感官体验、情感体验、思维体验、行动体验、关系体验这五大类。体验经济的本质和核心是以人为本，体验经济以消费者体验为中心。

广告，是广告主向广告的受众传达广告信息的途径，对于许多的酒店企业、酒店集团来说，酒店的广告有着至关重要的作用，因为酒店产品和服务都具有特殊性，都不可能直接向消费者展示和展览。酒店所采取的广告策略，即所传递的信息和所采用的手段、方式和方法有着很重要的作用。本文根据广告的内容、形式、途径三方面，研究了酒店广告的广告信息策略、广告表现策略、广告媒介策略。在新的经济环境之下，广告也在不断地发生着变化，广告逐步呈现出更加关注消费者的体验与感受的趋势。

    本文在搜集整理了体验经济理论和酒店广告策略的基础上，再通过对比分析两家五星级酒店的广告策略，取其精华，去其糟粕，从而对体验经济背景下五星级酒店广告策略提出建议。提出的建议有以下三点，一是广告信息策略方面，选用特定的展示对象，更新广告理念，使广告信息情景化；二是广告表现策略方面，让消费者参与广告过程，融合本地文化氛围，设计引人入胜的广告情节；三是广告媒介策略方面，创新使用传统媒体，组合运用各种媒体。体验经济背景下五星级酒店广告策略建议的提出，对指导五星级酒店提升广告效果，迎合体验经济发展需求，符合体验经济广告特点，促进酒店的广告宣传具有重要的现实意义，与此同时也为其他酒店或是企业提供参考。

关键词：体验经济  五星级酒店  广告策略

 

目 录

摘 要

ABSTRACT

一  绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的-1

（三）研究意义-2

1.理论意义-2

2.实践意义-2

（四）研究思路-2

二  国内外研究综述-3

（一）关于体验经济的研究-3

1.对体验定义的研究-3

2.国外关于体验经济的研究-3

3.国内关于体验经济的研究-4

（二）关于酒店广告策略的研究-5

1.广告内容方面-5

2.广告形式方面-6

3.广告途径方面-6

三  体验经济背景下五星级酒店广告策略对比分析-8

（一）广告信息策略对比分析-8

1.成都环球中心天堂洲际大饭店注重无形文化的展示-8

2.成都希尔顿酒店注重有形实物的展示-8

（二）广告表现策略对比分析-9

1.成都环球中心天堂洲际大饭店以感性诉求为主，理性诉求为辅-9

2.成都希尔顿酒店注重理性诉求，缺乏感性诉求-10

（三）广告媒介策略对比分析-10

1.广告媒介策略不同之处-10

2.广告媒介策略相同之处-11

（四）两家五星级酒店广告策略对比分析结果-12

四  体验经济背景下对五星级酒店广告策略的建议-13

（一）对广告信息策略的建议-13

1.选用特定的展示对象-13

2.更新广告理念，使广告信息情景化-13

（二）对广告表现策略的建议-13

1.让消费者参与广告过程-13

2.融合本地文化氛围，设计引人入胜的广告情节-14

（三）对广告媒介策略的建议-14

1.创新使用传统媒体-14

2.组合运用各种媒体-14

五  结论-15

参考文献-16

致  谢-18