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摘要:随着可供支配收入增加,而银行存款利率较低,使得很多家庭催生了理财需求。本文首先对银行理财产品及感知风险进行了相关的概念介绍,在此基础上,查找感知风险和购买决策的相关理论。然后通过向银行客户进行问卷调查,以了解他们对银行理财产品的感知风险因素和程度。调查发现经济风险、社会风险、服务风险、时间风险、隐私风险等不同风险对消费者风险感知不同程度的影响。从而针对不同感知风险程度的消费者提出适合的理财产品购买决策推荐。 【关键词】银行理财产品; 感知风险;购买决策
目录 摘要 Abstract 一、银行理财产品感知风险综述-2 (一)相关概念界定-2 (二)相关文献综述-3 二、投资者特点对购买意愿的影响-6 (一)投资者个人特点对购买银行理财产品的影响-6 (二)投资者风险承受能力对购买意愿的影响-6 三、关于N银行投资者理财产品购买风险感知及购买行为的调查-7 (一)调查内容-7 (二)调查对象及方法-8 (三)调查发现-8 四、问卷数据分析-14 (一)各感知风险对于消费者购买决策的影响-14 (二)对于银行理财产品的建议-15 五、结论-16 参考文献-17 附件:关于银行理财产品购买感知风险调查问卷-18 |