摘要:自20世纪90年代中期以来，随着国有银行商业化改革和股份制商业银行数量增加，各家银行开始研究市场和客户，先后制定了竞争策略，但观念基本停留在产品——推销阶段。随着中国加入世贸组织，特别是近年来金融市场供求关系变化，市场营销成为商业银行谋求发展和提高经营效益的必然选择，国内商业银行初步形成了与市场竞争相适应的业务拓展策略，但市场营销中存在的问题仍然不少。中国邮政储蓄银行大连分行于2007年12月26日正式成立，是隶属于中国邮政储蓄银行的一级分行。其成立以来取得的直接效果和社会综合效益十分的突出，然而伴随着改革与发展，也逐步凸显出一些矛盾和问题。

本选题从大连邮政储蓄的营销环境入手，调查并分析大连邮政储蓄银行近年来开展的营销策略和手段，总结其取得的成果和存在的不足，制定出在未来更适合大连邮政储蓄银行发展的市场营销策略方针。具体内容大致可分为如下几个部分：营销环境分析：从微观和宏观两方面入手，调查和研究制约大连邮政储蓄银行发展的普遍因素，并作出SWOT分析；营销策略现状：根据4P原则总结大连邮政储蓄银行现阶段采用的营销策略；营销策略存在问题和解决建议：找出大连邮政储蓄银行在营销策略方面存在的不足，提出建议和对策

关键词：市场营销；商业银行；金融；营销策略；4P营销理论

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摘要

Abstract

1大连邮政储蓄银行简介-5

2 大连邮政储蓄银行营销环境分析-5

2.1 宏观环境分析-5

2.1.1 政治环境分析-6

2.1.2 经济环境分析-6

2.1.3社会文化环境分析-7

2.1.4 技术环境分析-7

2.2 微观环境分析-7

2.2.1竞争者分析-7

2.2.2 企业自身分析-8

2.2.3 消费者分析-8

2.3 SWOT分析-8

2.3.1 优势分析-8

2.3.2 劣势分析-9

2.3.3 机会分析-10

2.3.4威胁分析-11

3 大连邮政储蓄银行营销策略现状分析-12

3.1 产品策略分析-12

3.1.1 多元化产品策略-12

3.1.2 产品品牌策略-12

3.2 价格策略分析-12

3.2.1 异业合作策略-12

3.2.2 差别价格策略-13

3.2.3 新加入者渗透-13

3.3 渠道策略分析-13

3.3.1 专业的渠道分析系统-13

3.3.2 主要渠道-13

3.4 促销策略分析-14

4 大连邮政储蓄银行营销策略问题分析-15

4.1 网点分布与市场相矛盾-15

4.2 产品种类单一-15

4.3 产品定价不合理-15

4.4 渠道策略有缺陷-16

4.4.1 渠道过于传统-16

4.4.2 网点需转型-16

4.5 促销手段不符自身定位，部门合作少-16

5 大连邮政储蓄银行营销策略的对策建议耦合-17

5.1坚持定位基层，主营“小贷”业务-17

5.1.1 走进城市社区，服务基层居民-17

5.1.2 扶持中小企业，发展“小贷”业务-17

5.1.3 高校合作，支持大学生创业-17

5.2 扩展盈利模式，开发新产品-17

5.2.1 参与政府融资，发展对公业务-18

5.2.2 加强商业合作，实现强强联手-18

5.3 遵循市场规律，合理定价-18

5.3.1 明确定价目标-18

5.3.2 确定市场需求-18

5.3.3 估计成本-19

5.4 完善渠道策略-19

5.4.1 加强渠道创新，开展网络营销-19

5.4.2 进行渠道整合-19

5.5 开发新的促销方式，加强内部合作-19

5.5.1 改良促销组合-19

5.5.2 提高推销人员素质-19

5.5.3 加强各部门间的合作-20

结    论-21

参考文献-22

致    谢-23