摘要：网络技术的迅猛发展与普及推广，推动了世界范围内的信息交流和经济交流。人们借助Internet广泛地从事商品和服务的电子贸易，很大程度上扩宽了交易范围、缩短了交易时间、降低了交易成本、提高了交易效率。[3]在这样的经济背景下，汽车电子商务也蓬勃发展。以往的汽车行业以传统4S店为主导的销售模式已经不能适应时代的进步，国外的汽车制造商纷纷采用电子商务的形式，不仅绝大多数零部件的采购通过网上平台完成，更是建立了网上营销体系来拓宽汽车销售渠道，相对比，我国汽车电子商务还处于网上调研和利用互联网市场营销阶段。从互联网的诞生到今天的各类电商，衍生出许多行业和商品。电商和物流的发展，使我们省去了诸多麻烦。随着中国经济的发展，购买私家车的家庭也越来越多。我们对汽车以及汽车配件的需要也就使汽车电子商务更好的发展。

本文首先论述了汽车电子商务的研究背景和意义。使我们清楚的知道写此篇论文的意义所在。其次是汽车的基本理论，深入研究了什么是汽车电子商务，汽车电子商务的营销模式，以及汽车电子商务的特点和优势。然后是汽车电子商务的发展现状和应用。我们知道了发展现状才能发现问题以及更好的应用电子商务。最后是汽车电子商务发展中遇到的问题和解决方法。其中包括安全问题、经济问题、技术问题和服务问题。解决的方法也是根据问题逐条罗列出来。

关键词：汽车；电子商务；发展现状；问题；解决策略

目录

摘要

Abstract

1引言-1

1.1研究背景-1

1.2目的和意义-1

2汽车电子商务基本理论-2

2.1什么是汽车电子商务-2

2.2汽车电子商务主要营销模式-2

2.3汽车电子商务特点和优越性-4

2.3.1特点-4

2.3.2优越性-5

2.4小结-5

3汽车电子商务发展现状与应用-6

3.1汽车电子商务的发展现状-6

3.2汽车电子整车及配套制造企业汽车电子信息商务平台应用-6

3.2.1企业内部管理-6

3.2.2汽车专用零部件及配套电子产品网上直接采购-7

3.2.3汽车产品网络销售与服务-7

3.3汽车4S店的电子商务应用-8

3.3.1汽车销售企业上网-8

3.3.2汽车网上销售基本流程-8

3.4小结-8

4汽车电子商务发展中出现的问题-10

4.1安全问题——电子商务高速发展必要保障-10

4.2经济问题——电子商务的效益问题-10

4.3技术问题——电子商务能否持续发展-10

4.4服务问题——电子商务能否持续发展的重要问题-11

4.5小结-11

5汽车电子商务现存问题解决方法-12

5.1安全问题迎刃而解-12

5.2经济问题不再是问题-12

5.3让技术高速发展-13

5.4好服务，造就好行业-13

5.5小结-13

6总结-15

参考文献-16

致谢-17