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摘 要:21世纪是信息技术、知识经济快速发展的时代,文秘工作要求秘书人员既办文办事又出谋献策。因此,掌握进谏艺术,使忠言变顺耳,对领导的决策有一定的积极影响。以史为鉴可以明得失,现代秘书应借鉴《谏太宗十思疏》和《谏逐客书》等成功进谏的案例,并从中获得启发,掌握一定的进谏艺术策略,从而降低决策失误,成为领导的得力助手。 关键字:忠言顺耳;进谏艺术;《谏太宗十思疏》;《谏逐客书》
“谏是一种历史悠久的参谋手段,旧时指对君主、长辈的言行提出批评或劝说,在现代秘书事务中,进谏就是秘书人员向领导提出劝诫或带指摘性的意见或建议”。[1](P33)谏的方式分两种: 1、直谏 直谏就是开门见山,措辞有言必中,不含沙射影。优势有三:一是观念明晰,便于表述,说起来刀切斧砍,听起来晓畅明了;二是当机立断,特别在紧迫情境下,说起来简洁利落;三是直面陈说,知无不言,言无不尽,便于对纳谏者造成大的震动,成功引起重视并加深印象。 2、曲谏 曲谏常见的方法有暗示和喻谏等。暗示即是秘书不正面明了地陈述自身的见解,转而用含蓄蕴藉的话语对领导者的生理产生作用,让领导对进谏的本旨心照不宣,进而达成劝谏的良好效果。它最大的特色是进谏时只点到为止,顾及领导者的感受,维护了其面子和威信。 喻谏即是为了阐释自身的见解观念,不开门见山地陈说,转而有计划性地把列举的事例或他人的话语当成比喻,将自身的见解相对婉转曲折地阐释出来,以防止与领导者的正面摩擦,加强进言效用。 |