摘  要：随着时代的进步，社会的发展，秘书在企业中的地位越来越高，这要求秘书需要拥有良好的语言表达能力，并且不断提高进步，要做到敢于说，善于说，科学说。想要说好话，就要目的明确，分清场合，身份定位明确，方式正确，这是关键。一个优秀的秘书可以通过自己的语言处理好上下、左右、内外的信息传递。

关键词：秘书；说话；说话艺术

作为秘书，工作是繁琐的，除了要会写，也就是能够记录会议，起草办公文稿等工作外，能说更为重要，善言敏行成为秘书口头语言的准则，要处理好上下，左右，内外的信息传递，思想交流及关系协调！敢于说，善于说，科学说是说话的关键！并且秘书的说话方式与其他职业有着很大的不同，所以要擅长根据不同的说话方式及优点更好的完成工作！

前人在秘书的语言艺术上已经有了很多研究，但主要集中在秘书的角色特点、修辞和工作方式以及秘书说话艺术的重要性上，但对于秘书与领导，秘书与同事的沟通上研究还可深入，例如，赵欣《浅谈修辞在秘书口语表达中的运用》从语境对象内容上分析了修辞的作用。[1]刘畅在他的《论秘书的语言艺术与沟通技巧》一文中就提到秘书在工作中语言表达要注意形象性、准确性、生动性，并加入丰富的情感，则能使秘书语言更加有感染力。[2]再例如，任龙《如何学会与人交谈》中说到精湛的语言可以起到十分重要的作用。[3]王静欣的《谈语言表达能力在商务秘书工作中的运用》依旧强调秘书语言表达的重要性。[4]陆瑜芳的《秘书的口语沟通技巧》对口语做出了几点明确的注意点。[5]曾国全的《秘书的口语沟通技巧》中提出了秘书语言的几点要求，要讲原则有分寸，讲效率贵简明，巧应对善机变。[6]在此基础上通过查询相关资料，我又加上了讲真情说实话。梁立江《试述增强秘书口语表达魅力的途径与方法》也将如何提高秘书的口语提出了详细的方法。[7]通过分析比较和归纳，我发现在秘书口头语言不同于其他职业的成因上研究还不够深入，要从秘书自身的身份是领导的助手参谋出发，并且如何提高应该多从秘书自身出发，在大学期间提高对自身的要求，加强语言基础知识的积累和用语习惯的养成。