【摘要】随着互联网的快速发展以及中国网民的不断增多，网上购物因为其方便快捷、性价比高等特点，已然成为都市时尚生活之一。电子商务的发展为网上零售业的兴起提供了良好的发展机遇，我国涌现出一批优秀的B2C企业，尤其是在服装市场上，这些优秀企业之间已开始了激烈的竞争。中国制造企业众多，服装B2C企业同质化非常严重，造成了各个企业之间恶性竞争相当激烈。本文以凡客诚品为例，针对凡客诚品公司出现的问题提出一些相关的建议，以求得凡客诚品及其他服装电商企业的成长与可持续发展。

【关键词】服装企业；网络营销 ；凡客诚品

目录

摘要

Abstract

一、凡客诚品公司简介-1

二、凡客诚品从辉煌到黯淡的过程-1

三、凡客诚品从辉煌到黯淡的原因-2

四、凡客诚品发展过程中存在的问题-3

（一）技术层面的问题-3

1.技术创新模式单一-3

2.技术创新机制不完善-3

3.技术人才储备不足-3

（二）管理层面的问题-3

1.管理理念缺乏创新-3

2.营销体系不完善-4

3.物流管理体系不完善-4

（三）文化层面的问题-4

1.企业文化水平较弱-4

2.品牌文化建设不力-5

3.企业文化创新不足-5

五、凡客诚品给其他服装电商的警示-5

（一）提升企业的技术创新能力-5

1.完善技术创新模式-5

2.完善技术创新机制-5

3.加强企业技术人才储备-6

（二）增强企业经营管理能力-6

1.创新企业管理理念-6

2.完善营销体系-7

3.完善物流体系-7

(三)对于企业的品牌管理的加强-8

1.产品的价值的提升-8

2.加强品牌营销-8

3.实施品牌延伸-9

结论-10

参考文献-11

致谢-12