摘要：近年来，中国经济稳步增长，居民人均可支配收入不断增加，因而居民人均储蓄也呈现稳步增加，但是随着人民生活水平不断提高的同时，人们的需求也在无时无刻变化。居民人均储蓄的增加使人们逐步增强自身资产的管理意识，越来越重视去提高资产的收益性，满足无边无际的需求。合理利用现有储蓄，去进行个人理财投资从而获得更多额外收益已经成为大多数人的追求。而作为中国国际化、多元化程度最高的中国银行，显然也意识到了个人理财业务必然会成为一块价值洼地。所以身为国有大型银行之一的中国银行，近年来在非利息收入总额上呈现一种积极扩张的态势，利用自身优势，积极创新，从而推出了很多个人理财产品供客户选择，并且还在持续加大理财产品的研发投入。但在其积极发展个人理财业务过程中，仍存在一些问题，阻碍了中国银行更好的发挥其优势。怎么才能更好地针对客户需求，提高理财市场占有率，进而提升非利息收入成为中国银行思考的问题。本文从中国银行个人理财业务现状入手，对现有的、主要的个人理财产品进行分析，对其投资的门槛、方向、期限及预期收益率进行了简单的说明，在此基础上，对其目前的客户群体、收益情况、营销方面、风险控制这几个方面的分析，其中客户分析主要参考其投入的月均金融资产划分的不同等级，收益分析从人们的反响入手，通过看人们对个人理财产品的需求变化，来找出之后的产品设计方面的突破口，营销方面主要分析营销方式和营销有效率中存在的问题，风险方面主要分析了流动性、信用、来自银行自身及其他方面的风险，进而对中国银行个人理财业务存在的四方面问题进行了总结分析，相应提出了具体对应每个问题的对策，进而有利于个人理财业务有更深刻的理解，促进中国银行个人理财业务地更好发展。最后以点带面、点面结合，为中国银行更好地开发个人理财产品提供一个思路和方向，也让理财产品设计者针对客户需求而做出针对性的设计，为理财投资者提供一定的思考，以利于我国个人理财业务的更好发展。

关键词：中国银行；个人理财业务；理财产品

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、中国银行个人理财业务现状-2

（一）主要个人理财产品-2

（二）客户群体-4

（三）收益情况-4

（四）营销情况-5

（五）风险情况-6

1.流动性风险-6

2.信用风险-7

3.来自银行的风险-7

4.其他风险-8

二、中国银行个人理财业务存在的问题-9

（一）产品开发以企业为中心-9

（二）营销模式和渠道建设滞后-9

（三）风险管理系统不完善-10

（四）市场竞争力不强-11

三、中国银行个人理财业务对策建议-12

（一）打造以客户为中心的理财产品-12

（二）建立多元化营销渠道-12

（三）完善风险管理体系-13

（四）进行有效的市场细分，提高市场竞争力-13

结    论-15

注    释-16

参考文献-17