摘要：本文从实践角度出发，首先发现了企业应收账款管理存在的问题主要体现在坏账呆账数额过大、业务流程繁琐不精、客户信息管理不善和信用折扣政策死板等方面。并从催收款项方式过于单一、内部管理制度不够完善、企业员工工作态度较差，企业维护权益意识较低这几个方面找到了企业应收账款管理存在问题的形成原因。最后，结合企业的实际情况，对企业应收账款管理存在问题提出了完善企业催收款项方式、建立完善的内部控制制度、提高员工管理责任意识、增强企业维护权益意识的合理的解决对策，希望以此增强我国中小企业应收账款管理水平和管理能力，提高坏账收回率和资金使用效益，防止坏账和呆账的发生，帮助企业从根本解决问题的途径入手，为企业长久发展提供实质性的解决对策，从而降低企业的的经营风险。

关键词：赊销；应收账款；信用折扣政策

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、研究的背景及意义-2

（一）研究的背景-2

（二）研究的意义-2

二、实习单位简介及日常的财务工作-3

（一）公司简介-3

（二）公司的服务理念-3

（三）日常财务工作-3

三、实习单位应收账款管理存在的问题-5

（一）坏账、呆账数额过大-5

（二）业务流程繁琐不精-5

（三）客户信息管理不善-6

（四）信用折扣政策死板-6

四、公司应收账款管理存在问题的形成原因-7

（一）催收款项方式过于单一-7

（二）内部管理制度不够完善-7

（三）企业员工工作态度较差-7

（四）企业维护权益意识较低-8

五、公司应收账款管理存在问题的解决对策-9

（一）完善企业催款方式-9

（二）建立完善内部控制制度-10

（三）提高员工管理责任意识-11

（四）增强企业维护权益意识-12

结    论-13

参 考 文 献-14