摘要：最近几年，由于医药行业竞争加剧的原因，医药行业把赊销作为了主要的一种销售方式。企业的销售规模虽然随着赊销而壮大，但是许多的问题也因为应收账款而出现。应收账款管理的合理科学，竞争力就会提高，经营风险也会降低，企业的资金周转率会得到提升，利润率也会提高。但是由于存在着不重视应收账款管理的企业居多和尚不完善的我国医药管理体系的问题等等，应收账款问题困扰这许多的医药企业。由此，以应收账款的研究理论与相关成绩作为指导，进行九通医药公司的应收账款研究，对于其存在的问题进行发掘，进行有针对性的方案的制定，旨在九州通公司应收账款管理问题的优化。首先，应收账款管理的相关理论进行先行论述，其次，分析现行的九通医药公司应收账款的管理方式，对应收账款管理中存在的问题进行识别，并从多个方面提出优化方案。

关键词：医药企业；应收账款；信用

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、九州通医药集团股份有限公司应收账款管理现状分析-2

（一）九州通公司建业及其业务模式与特点-2

（二）医药集团应收账款管理现状-2

二、九州通公司应收账款管理问题的成因分析-4

（一）宏观因素-4

（二）微观因素-4

三、九州通公司应收账款管理存在的问题-5

（一）管理层不重视应收账款的管理-5

（二）销售人员信用管理知识欠缺，缺乏系统培训-5

（三）应收账款实际分工不明确，组织机构不完善-5

（四）信用政策制定不合理-6

（五）客户信用档案管理不完善-7

（六）逾期账款催收效果差，回收工作被动-7

四、完善九州通医药公司应收账款管理的对策与建议-8

（一）加强管理层对应收账款管理的重视-8

（二）加强信用管理知识培训，提升销售人员应收账款的能力-8

（三）设立信用管理部门，优化组织结构-8

（四）制定合理的信用政策-9

（五）完善信用档案管理制度-10

（六）规范应收账款的收账管理-11

结    论-12

参 考 文 献-13