摘要:经济发展加速，企业崛起与消失。整个的市场大环境风起云涌，人员也是不断地更新替换。在一个企业中，除了产品之外还能爆出竞争力的就是人才。近几年，越来越多的企业开始发现一个问题—营销人员流失严重。这一问题成为了阻碍企业发展和稳定运行的重大隐患。针对营销人员流失这问题，需要从不同的方面去寻找导致这个问题出现的原因，然后进行系统综合的分析，能够给出一些行之有效的建议显得意义非凡。本文针对营销人员流失这一问题，了解其基本概念，结合问题的特点。利用理论和模型，从不同的角度去分析产生这个问题的原因，会受到哪些因素的影响。在综合分析问题的基础上，针对各种导致问题的因素，给出了一些对具体问题有参考作用的对策。

关键词：人员流失   环境影响   自身需求  问题防范

目录

摘要

Abstract

一．绪论-1

（一）选题的背景及意义-1

（二）本文研究的营销组织-1

二．研究的模型及概述-2

（一）人员流失的内涵-2

（二）员工流失率的计算与应用-2

（三）员工流失的理论模型-3

三．营销人员流失的原因分析-6

（一）营销组织和营销人员的特点-6

（一）外部环境因素-7

（一）个人因素-7

（一）人际关系-8

（一）企业内部管理因素-8

四．营销人员流失的防范-11

（一）转变观念，重视营销人员队伍建设-11

（二）充分发挥营销系统的职能作用-12

（一）强化发挥区域经理的全面管理职能-12

（二）建立科学的防范体系-12

（二）科学的绩效评估体系-14

五．结语-15

六．参考文献-17