中文摘要：携程旅行网公司作为本文的分析主要对象，主要经营活动有：帮助消费者订购旅游度假产品、酒店预订服务，高铁代购服务等。携程在老年旅游产品的开发和促销上取得了一定的成果，同时也存在着一些的不足。在论文写作过程中，本文作者充分利用校内图书馆和互联网资源，参考大量关于老年旅游产品的资料，结合携程旅行网公司实际情况写出这篇文章。通过研究发现携程旅行网公司老年旅游产品有以下几个问题：老年旅游产品种类过少、老年旅游产品价格不吸引人、促销手段不充分、旅游质量一般。本文提出的建议是：提高旅游质量、丰富旅游产品种类、完善促销手段、节省旅游费用。

关键词：携程旅行网公司；营销策略；老年旅游产品

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摘要

Abstract

一、引言-1

（一）老年旅游消费者的基本现状-1

1.人口老龄化严重-1

2.养老待遇得到提升-1

3.老年旅游市场具有潜力-1

（二）老年旅游相关概念界定-1

（三）旅游产品营销策略相关概念界定-2

二、文献综述-2

（一）国外研究现状-2

（二）国内研究现状-3

三、携程旅行网公司现状简析-3

（一）携程在老年旅游市场上的概况-3

（二）携程旅游产品营销策略-4

1.携程旅游商品产品策略-4

2.携程旅游产品价格策略-5

3.携程旅游产品促销策略-5

4.携程旅游产品渠道策略-5

四、携程老年旅游产品营销策略问题及成因分析-6

（一）旅游产品种类过少-6

（二）价格不吸引老年人-6

（三）促销手段不充分-6

（四）旅游质量一般-7

五、对携程老年旅游产品营销策略的建议-7

（一）提高旅游质量-7

（二）丰富旅游产品种类-7

（三）完善促销手段-8

（四）节省旅游费用-9

（五）强化安全措施-9

参考文献-10