摘要：伴随着国际经济的高速发展，汽车市场日益成熟，汽车消费市场的争夺越来越剧烈。上汽大众、一汽大众、上汽通用三大品牌占据国内2017年乘用车销量的前三名，除此之外，吉利、长安、长城三家国内品牌也占据了2017年全国乘用车销量前十名中的三个席位。面临激烈的市场竞争，传统的营销方式已经无法帮助汽车企业在竞争中胜出，因此各大汽车品牌必须寻求新的营销模式来应对竞争。体验式营销能够为消费者提供差异化的服务，提供超过竞争对高手的价值，与汽车行业市场竞争相匹配，正不断被汽车企业接受和应用。

本文在对体验营销的理论研讨的基础上，比较体验营销和传统营销，指出体验营销在汽车行业应用的可能性，最后对体验营销在汽车行业的运用提出意见。

关键词：汽车；体验营销；一汽大众

目录

摘要

Abstract

一  引言-4

（一）研究背景-4

（二）研究意义-4

二  体验营销理论概述-5

（一）体验的营销产生-5

（二） 体验营销的概念与特征-5

（三）体验营销的构成要素与实施步骤-7

三  汽车行业体验营销现状和问题研究-9

（一）汽车行业体验式营销现状-9

（二）汽车行业体验式营销存在的问题-10

四  一汽大众汽车体验营销案例分析-11

（一）一汽大众汽车体验营销策略-11

（二）一汽大众汽车体验营销问题分析-12

（三）一汽大众汽车体验营销对策建议-13

五  汽车行业体验营销策略研究-13

（一）4P体验策略-13

（二）6E体验策略-14

参考文献-16