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摘要:随着时代的不断发展,电商和网购的兴起,使得第三方移动支付作为一种支付手段出现在人们的生活中并不断占据主要地位,影响着人们生活的方方面面,衣食住行,越来越多的商家跟随时代的潮流引进第三方移动支付,给人们带来了许多便利的同时也带来了很多困扰。大学生在第三方移动支付的使用中占据了极为重要的位置。本文从研究背景和研究的目的出发,阐述了研究的思路和方法,概括了第三方移动支付的特点对国内外有关大学生第三方移动支付的意愿及其影响因素的相关研究进行文献综述,在此基础上提出研究设计,并使用问卷调查的方式得出相关数据,并在数据的基础上对大学生第三方移动支付的意愿及其影响因素进行分析,得出研究结论并由此对有关第三方移动支付的企业提出相关的意见。 关键词:大学生第三方移动支付;使用意愿;影响因素
目录 摘要 Abstract 一、引言-1 (一)研究背景-1 (二)研究意义-1 (三)研究目的-1 (四)研究思路与方法-2 1.研究思路-2 2.研究方法-2 二、文献综述-2 (一)国外研究现状-2 (二)国内研究现状-3 (三)国内外研究评述-4 三、第三方移动支付的发展现状及主要特点-5 (一)第三方移动支付的发展现状-5 1. 用户数量多-5 2. 市场格局稳定-5 3. 竞争与合作并存-5 (二)第三方移动支付的主要特点-6 四、研究设计-6 (一)研究假设的提出-6 1. 感知成本-6 2. 感知风险-6 3. 社群影响-7 4. 营销推广-7 (二)研究样本选择-7 (三)研究问卷设计-7 五、大学生第三方移动支付的使用意愿及影响的调查分析-8 (一)研究分析-8 (二)结论-10 六、提升第三方移动支付效果的政策建议-10 (一)加强企业间合作,扩大产品服务覆盖面-11 (二)善用社群力量,加强口碑推广-11 (三)严选合作伙伴,建立交易验证和应急机制-11 参考文献-12 问卷调查-13 致谢-15 |