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摘 要:在以客户需求为导向的今天,企业要在同类型行业的竞争中生存下去,必须要在战略的高度上重视消费者的需求。本文以淮安章福元熟食店为研究的对象,在分析淮安地区熟食行业市场情况的基础上,总结了淮安章福元熟食店在营销中存在的问题,包括品种及口味单一、区域布局不均衡、品牌推广力度较小、服务质量有待提高和与客户沟通较少,运用4C、服务营销和网络营销等营销理论,提出了增加章福元熟食的品种及口味、进行合理门店配置、加强品牌推广、提高服务质量并增强与客户沟通等对策。 关键词:章福元,熟食行业,营销策略,消费者需求
目录 摘要 Abstract 1 引言 -3 2 章福元食品有限公司概况-3 3 基本理论概述-5 4 章福元在淮安地区营销中出现的问题 -5 4.1 熟食的品种及口味单一-5 4.2 区域布局严重不均衡-6 4.3 品牌推广力度小-7 4.4 服务质量有待提高-7 4.5 与客户沟通较少-8 5 章福元在淮安地区的营销策略-8 5.1 增加熟食的品种及口味-8 5.2 进行合理门店配置-9 5.3 加强品牌推广力度-9 5.4 提高服务质量-10 5.5 增强与客户的沟通-11 结论 -12 参考文献 -13 致谢 -14 |