摘要：随着当代经济的快速发展，人民生活水平也随之提升，大部分家庭除去日常生活必备开销仍有剩余资金，为了高效合理地利用这部分资金人们不再满足于单纯的储蓄业务，因此商业银行的个人理财业务成为大众的选择。但纵观我国大部分商业银行，中间业务占总收入的比重仍然处于较低水平，个人理财业务占收入的比重更是少之又少。与发达国家相比，我国的个人理财业务发展更是存在相当大的差距。针对这种现状，本文主要通过线上电子银行APP了解理财产品、通过线下走访各种类型的商业银行了解理财业务的方式，分析造成这一问题的原因，并结合当前信息化时代的发展趋势提出了相应的解决建议。努力实现理财产品的多元化、理财业务的规范化；尽可能提升客户的满意度，进而扩大理财市场。

关键词  商业银行；个人理财业务；问题；原因；对策

目录

摘要

Abstract

第一章  绪论-2

一、课题背景-2

二、研究意义-2

三、技术路线-2

四、研究方法-3

第二章  我国商业银行个人理财业务的现状-4

一、我国个人理财业务的产生-4

二、我国个人理财业务的现状-4

第三章  我国商业银行个人理财业务存在的问题-5

一、理财产品缺少创新-5

二、理财人员不够专业-5

三、理财理念缺乏宣传-5

四、网络市场抢夺资源-6

第四章  我国商业银行个人理财业务存在的问题分析-7

一、宏观环境影响-7

（一）经济水平偏低-7

（二）利率市场化的推进-7

二、 微观因素影响-7

（一）对个人理财的重视程度不够-7

（二）对理财人员的培训力度不足-7

（三）对理财业务的宣传方式单一-8

（四）对客户需求的了解过于片面-8

第五章 对我国商业银行个人理财业务存在的问题提出建议-9

一、适应市场环境变化，调整固有的理财策略-9

二、加大人才培养力度，提供差异化理财服务-9

三、完善理财模式体系，实现多元化理财途径-9

四、细分理财市场客户，推出代表性理财产品-9

五、加强理财理念宣传，做到全面性知识普及-10

结论-11

参考文献-12

致谢-13