摘要：本文将对C2C互联网电子商务和当前我国最新一轮网购交易情况深入地研究,本文通过因子分析对相关量表进行分析，得出影响的维度并进行深入地研究因子分析的主要因子对于消费者的购买意愿的直接影响,并在实践中更加有针对性地提出一些改善和提升消费者购买意愿的措施和具体办法,增加广大消费者的购买意愿和对产品的购买信心。文中主要是采用问卷调查的形式来搜集资料,用SPSS对回收的问卷数据进行描述性统计和回归分析,最后分析得出四个指标对于购买意愿的直接影响;产品自身的属性会对购买意愿产生正向的影响;服务质量会对购买意愿产生正向的影响;感知风险因素对于购买意愿产生的负向影响;卖家的信用在于购买的意愿是没有起到促成作用。最后依照所取得的结果,有针对性地提出了自己的建议。

关键词：C2C；电子商务；国内消费者；对商品的消费购买意愿

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）调研背景-1

（二）研究目的和意义-1

二、相关概念及文献综述-3

（一）C2C 电子商务-3

（二）消费者购买意愿相关理论-3

三、 影响国内消费者实际购买意愿的主要影响因素分析-5

四、研究假设和理论模型-7

（一）确定消费者购买意愿维度-7

（二）数据的处理与分析-7

（二）模型的建立-13

五、结论与启示-16

（一）研究结论-16

（二）对C2C电子商务平台及相关部门建议-18

六、结语-20

参考文献-21

附录-23

致谢