摘要：本文主要对智能化时代背景下的小红书的商业模式进行分析，探究智能化背景下社交网络是如何运营的,在此过程中学习传统商业模式与智能化商业模式所存在的区别，并以小红书作为案例分析，采用商业模式画布分析其商业模式及特征。结论表明智能化背景下的社交网络已形成一个完整的反馈闭环，其协同效应、竞争优势、运转效率都是远超了传统的运营模式。

关键词：社交平台；跨境电商；智能化商业时代；商业模式画布

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一） 研究背景-1

（二） 研究意义-1

1.-理论意义-1

2.-现实意义-1

（三） 可能的创新之处-2

（四） 研究方法-2

1.-案例分析法-2

2.-文献研究法-2

（五） 研究框架-3

二、 文献综述-4

（一） 智能化社交平台的相关研究-4

（二） 商业模式的相关研究-4

（三） 小红书的案例分析相关研究-5

三、 小红书的发展现状分析-6

（一） 小红书的发展历程-6

1.-阶段一—小红书成立-6

2.-阶段二—电商功能上线-6

3.-阶段三—小红书遭下架-6

4.-阶段四—新功能上线-6

（二） 小红书的经典活动案例-7

1.-小红书6·6周年庆-7

2.-红色星期五-7

3.-舒客牙膏营销案例-7

四、 小红书的商业模式画布分析-8

（一） 客户细分-8

（二） 客户关系-10

（三） 价值主张-10

（四） 渠道通路-11

（五） 收入来源-11

（六） 重要合作-12

（七） 关键业务-13

（八） 核心资源-14

（九） 成本结构-15

五、 小红书商业模式的问题及发展策略-16

（一） 小红书商业模式发展中的问题-16

1.-社区到商城的转化率低下-16

2.-笔记监督制度有待加强-16

3.-商城功能待完善-16

（二） 小红书商业模式的发展策略-17

1.-增加转化途径，加强商业闭环联系-17

2.-完善内容监督制度-17

3.-加强平台的个性化设置-17

六、 结语-18

（一)-研究结论-18

（二)-社交电商发展建议-18

1.-完善用户利益相关制度-18

2.-加强功能个性化设置-18

3.-完善社区与电商协同机制-18

（三)-研究的局限性及展望-19

参考文献-20

致谢