摘要：在以互联网为载体的社交网络本身具有的虚拟隐秘、超越空间的特点是否能帮助改善个案工作的质量？目前，个案工作主要是由案主与社工以面对面谈话为主要方式的。本文试图将网络社会的特点与传统个案方法相结合，探讨网络个案工作的可能性并设计应用实验，尝试是否能真正拓宽个案工作的地点和方式。使其不再局限为面对面访谈，而是借助网络这样的平台，利用社交媒体的优势达到帮助案主，助其自助的目的。个案工作的领域能够拓宽至网络，对于社会工作的发展、本土化都会是大有裨益的。

关键词：网络社会；个案工作；个案案主；网络个案应用

目录

摘要

Abstract

一、 研究缘起-5

（一） 网络社会的深入发展-5

1.网络社会与个体生存方式变革-5

2.网络社会需要网络社会工作-5

（二） 个案工作研究的理论与文献综述-6

2.人本治疗模式-6

3.行为修正模式-6

4.国内文献综述-7

5.国外文献综述-7

6.小结-7

（三）相关概念的界定-7

1.网络社会-7

2.个案工作-8

3.网络个案工作-8

二、 网络个案工作理论研究-8

（一）介入原则-8

（二）网络社会特点-9

1.隐秘性-9

2.虚拟性-9

3.交互性-9

4.无界性-9

（三）网络个案工作的优势-9

（四）网络个案工作的缺陷-10

1.沟通不稳定，关系持续难-10

2.虚拟交流的局限-10

三、 网络个案工作的应用-10

（一）网络个案工作的介入方案设计-10

1.介入内容-10

2.介入策略与方法-11

（二）实际介入案例-11

（三） 小结-12

四、 研究结论与讨论-12

（一） 总结-12

（二） 讨论-13

1.对策性讨论-13

2.进一步的工作-14

五、 结语-14

参考文献