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摘要:近几年来,在工作场所中,员工越轨行为的频发变得愈来愈常见,越轨行为是一个很严重的问题,它普遍存在于社会之中,并且直接影响和制约着组织的绩效水平和发展情况等等,其危害性不容小觑。研究工作场所中的越轨行为,对员工的行为调控有着十分重要的理论意义和实践意义。本文在文献回顾的基础上,运用问卷调查法探讨工作场所越轨行为的发生情况,探索与越轨行为相关的个人因素和组织因素,分析越轨行为在人口统计学特征上的差异性,依据调查结果提出了组织在人员聘选和管理,减少工作场所中越轨行为发生的控制策略。 关键词:越轨行为;控制策略;差异性
目录 摘要 Abstract 一、引言1 (一)研究背景1 (二)研究意义1 二、文献综述1 (一)基本概念1 (二)国内外研究现状2 三、研究设计3 (一)研究假设的提出3 (二)研究方法3 (三)样本的收集3 (四)样本的数据3 四、结果分析5 (一)问卷的信度分析5 (二)越轨行为的性别差异5 (三)不同工作年限的越轨行为差异性分析6 (四)不同工作性质下的越轨行为差异性分析6 (五)不同月收入下的越轨行为差异性分析7 五、结论与讨论7 (一)结论7 (二)建议8 六、结束语9 参考文献10 致谢11 |