摘要:随着全球经济化以及国际化的发展，汽车的制造水平也越来越受全球人民的关注，所以奇瑞汽车的质量管理也就是成为了奇瑞公司的重中之重，同时质量管理也是所有汽车制造业的共同目标。为了不被时代所淘汰，奇瑞汽车公司也越来越关注奇瑞汽车在生产制造中的质量问题，奇瑞汽车公司想要通过自身的汽车质量来吸引更多的消费者的注意力，提升自己产品的质量。奇瑞汽车公司也在前些年通过ISO\TS16949质量管理体系标准认证，但是在奇瑞汽车实施管理体系的过程中还是存在很多不足的地方，导致无法得到质量管理体系预期得到的效果。

    本篇文章通过对标准质量管理体系在理论上的分析和在实践操作中的分析，从以“顾客”为核心的理念对质量管理体系展开一系列的改革措施，目的是为了给产品得到理想的质量，来制定一套适合奇瑞汽车公司在管理方面的ISO\TS16949质量管理体系的具体实施方案。全文通过对公司人员的培训，前期产品策划和试生产等多个方面来设计了一套适合奇瑞汽车公司在质量管理方面的ISO\TS16949质量管理体系的具体实施方案，目的使奇瑞汽车能够充分的利用有限的资源，实现资源充分利用化，既节省了成本也提高了奇瑞汽车自身的产品质量。本文只起到一个借鉴的作用，并未能起到决定性作用。

关键词：奇瑞汽车;质量管理;ISO/TS16949

目录

摘要

Abstract

摘    要-2

Abstract-3

第一章 绪论-5

1.1 研究背景及其意义-5

1.1.1 研究背景-5

1.1.2我国汽车制造行业的现状-5

1.2 奇瑞汽车公司实施16949的背景-6

1.3 本文的结构-7

第二章 ISO/TS16929质量管理体系的技术解读-9

2.1 ISO/TS16949质量管理体系的概念-9

2.2 ISO/TS16949的发展历史-9

2.3 ISO/TS16949质量管理体系的目标-10

2.4 ISO/TS16949质量管理体系的八大准则-10

2.5 ISO/TS16949质量管理体系的核心-11

2.5.1 质量管理体系的五大阶段-11

2.5.2 测量系统分析MSA-12

2.5.3 统计过程控制SPC-12

2.5.4 潜在失效模式和过程分析FMEA-13

2.5.5 生产件批准程序PPAP-13

第三章 ISO/TS16949在奇瑞汽车的应用-14

3.1 奇瑞汽车公司的介绍-14

3.2 奇瑞汽车公司的现状分析-15

3.3 奇瑞汽车公司质量管理体系的分析-15

第四章 ISO/TS16949质量管理体系在奇瑞汽车的改进措施-17

4.1 质量管理体系方向的策划-17

4.2 实施过程的严格控制-17

4.2.1 确认管理体系的方向-17

4.2.2 对企业员工严格的改革-18

4.2.3 供应商的选择-20

4.2.4 完善生产制造过程的审核监管工作-20

4.2.5 定期的大型例会-20

4.3 客户的回访调查-20

4.4 过程总阔-21

第五章 结论与展望-22

5.1 对本篇文章的总结-22

5.2 对奇瑞汽车公司未来的展望-22

参考文献-23

致谢.25