内容摘要：随着中国市场经济的快速发展和不断完善，人力资本对企事业单位的发展越发重要，而有效的培训不仅提高了员工的技能，更是提升了单位的综合竞争力，实现单位与员工的双赢。秘书作为单位内的辅助型人员，起着承上启下的重要作用，本应是上下级之间的沟通纽带，却由于缺乏专业的培训，使得当下的企事业秘书工作没有达到预想的效果。通过对江苏这个经济发达地区的集中调查，挖掘秘书培训存在的问题，分析其存在的原因，提出相应有效的解决措施，实现对企事业单位秘书培训的系统化梳理，推进企事业单位秘书培训的专业化、细化，完善秘书的道德素养，促进企事业单位的高效发展。

关键词：企事业单位 秘书培训 现状 对策

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、企事业单位秘书培训现状——以江苏地区调查结果为例-1

（一）培训准备-2

1.培训态度-2

2.培训经费-3

（二）培训展开-3

1.培训次数-3

2.培训内容-4

3.培训方式-4

4.培训师资-5

（三）培训后期-6

1.培训考核-6

2.培训满意度-6

三、企事业单位秘书培训现状形成原因-7

（一）培训观念不完善-7

1.社会层面对秘书培训的无视-7

2.企事业单位对秘书培训的忽视-7

3.秘书自身对秘书培训的轻视-8

（二）培训开发不足-8

1.秘书培训缺乏针对性-8

2.秘书培训缺乏多样性-9

3.秘书培训缺乏专业性-10

（三）培训制度不健全-10

1.考核制度不细化-10

2.激励制度缺失-11

四、企事业单位秘书培训现状解决措施-11

（一）加强培训观念意识-12

1.尊重秘书行业-12

2.正确理解培训-12

（二）合理设计培训方案-12

1.秘书办文培训-12

2.秘书办会培训-13

3.秘书办事培训-13

（三）完善培训制度-14

1.考核制度-14

2.激励制度-15

五、结语-15

参考文献-16

附录一-17

附录二-19

致  谢-20