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摘要:本文着重研究南京牛首山游客购买该景区旅游商品的意愿情况,在获取南京牛首山旅游商品的种类后 ,对牛首山游客具体的商品购买意愿进行问卷调查。 根据调查结果分析,本文得出了南京牛首山游客对于牛首山景区内四种类型旅游商品基于其不同商品特性的购买意愿差异性。同时,总结出景区内游客目前对这四种类型旅游商品在价格、质量、包装等方面不愿购买的具体原因,对此本文针对这四种旅游商品提出了在价格和产品特性上的相应改进建议,例如将牛首山“牛”文化赋予到旅游商品的设计当中等。 关键词:旅游商品;购买意愿;南京牛首山
目录 摘要 ABSTRACT 第一章 绪 论-1 1.1研究背景-1 1.2研究意义-1 1.2.1理论意义-1 1.2.2 现实意义-1 1.3研究内容-2 1.3.1理论内容-2 1.3.2实证内容-2 1.4技术路线-2 1.5研究方法-2 1.5.1文献收集法-2 1.5.2实地调研法-3 1.5.3问卷调查法-3 第二章 相关理论基础及文献综述-3 2.1相关概念解析-3 2.1.1旅游商品-3 2.1.2购买意愿-4 2.1.3旅游商品购买行为-4 2.2国内外文献综述-5 2.2.1国外-5 2.2.2国内-6 2.2.3国内外研究对比-7 2.3理论基础-7 2.3.1理论行为理论-7 2.3.2感知价值理论-8 第三章 问卷设计与发放-8 3.1研究对象的选择-8 3.2 南京牛首山旅游商品分类-8 3.3问卷设计及发放-9 3.3.1问卷设计-9 3.3.2问卷发放-10 第四章 问卷样本数据分析-11 4.1样本人口学特征分析-11 4.2购买意愿的差异性分析-13 4.2.1对于旅游商品的单价购买分析-13 4.2.2购买旅游商品的动机分析-14 4.2.3对牛首山旅游商品购买行为的意愿度分析-16 4.2.4旅游商品类型对游客的吸引分析-18 4.2.5制约牛首山旅游商品购买意愿的因素分析-18 4.2.6游客注重的牛首山旅游商品特性分析-20 第五章 问卷数据分析总结-21 5.1数据分析-21 5.1.1人口统计特征上的分布情况-22 5.1.2南京牛首山游客旅游商品购买意愿的分析结果-22 5.1.3游客对于牛首山具体旅游商品的购买意愿-22 第六章 对牛首山旅游商品改进建议及不足之处-23 6.1对于牛首山旅游商品改进建议-23 6.1.1针对不同的消费群体-23 6.1.2针对牛首山四大类型旅游商品-24 6.2针对旅游景区商品整体开发的建议-25 6.3不足之处-26 致谢-26 参考文献-27 附录-28 |