摘要：秘书职业因其工作性质和服务对象的特殊性，无法简单的定位其在工作中扮演的角色。在现实工作中，秘书的工作内容和角色定位并不是固定的，秘书在不同工作时期扮演不同角色，是一个动态的过程不能够简单的定性定位。大致可以从秘书最常见的几种工作中分别定位秘书角色：日常工作中的事务文书角色和管家公关角色；协助领导工作中的信息搜集角色、辅助决策角色、协调监督角色和总结反馈角色；特殊时期工作中的听差角色和代理领导角色。当然，这些角色在时间上并不是泾渭分明的，秘书不仅要定位好自己的角色还要注意在不同角色之间及时转换。

关键词:秘书；工作时期；角色定位；转换

前言

秘书工作在我国早已有之，但秘书作为一份真正的职业存在却不过短短几十年，又因其工作性质的特殊性，始终不能像其他专业性较强的职业一样作为一个独立的职业为大众所认可和尊重。大众对秘书存在误解主要是因为他们不能准确合理的定位秘书在工作中扮演的角色，存在很多如:“打杂”、“小蜜”之类的错误认识。这些错误认识的存在，既是因为大众对秘书工作不了解，更是因为很多从事秘书工作的人本身就没有找准自己的定位。秘书作为一个职业想要得到大众的认可和尊重，必须要找准自己在各种工作中的角色定位，并且能够在不同角色之间自如的转换，表现出工作的专业性。本文主要是想从秘书最普遍的几种工作：日常事务工作、协助决策工作和其他特殊工作中定位秘书的角色及秘书在各种角色之间的转换来阐述秘书职业的专业性和重要性。