摘要：秘书工作处于整个工作流程的中心位置，在领导的授权下和职责范围内，体现着参谋和协助的价值。随着改革开放的进一步深化，应该对秘书工作有一个新的认识，其中协调工作是重要的一个方面。下面就以秘书的协调工作为中心展开讨论，涵盖协调工作的基本概念、工作内容和工作方法等方面，了解秘书协调工作的艺术性。

关键词:秘书 协调 艺术

随着世界进一步全球化，中国和世界的联系愈来愈密切，秘书的工作朝着更深更广的方向发展，不仅仅从事基础的办公办事，而是全面接触各项工作内容。因此，作为秘书，需要与时俱进，吸收新知识，熟练掌握新技能，培养新理念，采用灵活的方法工作，成长为符合新时代要求的秘书。由于秘书部门的桥梁位置，因此秘书工作的质量对机关的运转有直接的影响。“江泽民同志曾指出：‘一个重大决策从制定到实施，要做大量的协调工作’。” [1]具体来说，秘书需要在个人的责任范围内，灵活恰当地对部门、领导、员工之间的关系进行协调，使得同事之间的工作矛盾最小化、生活问题和谐化，形成团队凝聚力，积极实现公司的发展目标。秘书工作的重要特征之一是协助性，因为秘书工作是在领导的指挥下展开的，所以秘书的工作须符合领导的需求。而领导的职责之一是协调组织内部门和人员之间的关系，但是由于领导事务繁多而不能对每件事亲力亲为，否则没有时间和精力统领整个机构，团队无法高效运转，这时需要秘书发挥协助作用，在职责范围内担任协调任务，某种程度上说，秘书协调工作是领导工作的延伸和完善。