摘要：近年来，网络直播购物大放异彩，但这种井喷式发展的背后，存在着不少问题，对保护消费者的合法权益十分不利。目前网络直播购物存在以下几方面较突出的问题：立法分散致使实践中难以适用；消费者的维权意识不高；平台的准入门槛参差不齐；监管职权不明导致监管缺位；消费者的权益难以得到保障。针对上述问题，提出以下几方面的建议：建立健全针对网络直播购物的法律保障体系；消费者增强自我防范意识和维权意识；直播平台加强自律；监管部门依法监管；各方齐心共筑完整的维权救助机制。网络直播购物的发展离不开消费者的捧场和支持，因此切实保障消费者的合法权益刻不容缓。

关键词：网络直播购物；消费者权益保护；网络平台；行业自律

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、网络直播购物现状分析-1

（一）多部法律保驾护航-2

（二）跨界直播让经济效益和社会效益实现-4

（三）娱乐化的直播带货带来冲动消费-5

（四）多平台加入给直播市场监管带来巨大挑战-5

三、目前网络直播购物影响消费者权益保护的因素-6

（一）立法分散致使实践中难以适用-6

（二）消费者的维权意识不高-7

（三）平台准入门槛参差不齐-7

（四）监管职权不明导致监管缺位-8

（五）消费者权益难以得到保障-9

四、完善网络直播购物中消费者权益保护的建议-10

（一）建立健全针对网络直播购物的法律保障体系-11

（二）消费者增强自我防范意识和维权意识-12

（三）直播平台加强自律-13

（四）监管部门依法监管-13

（五）各方齐心共筑完整的维权救助机制-14

五、结语-15

参考文献-17

致谢