摘要：消费者在购物之中经常出现被欺压的态势，我国消费者权益保护法起步也比较晚。因此，法律仍然需要改进。消费者撤回权制度赋予了以特定交易方式购买商品的消费者在购买商品后一定期间内无条件退回货物的权利。本文从概念出发，消费者撤回权和民法的撤销权在主体，行使条件和交易方式上有着很大的区别。在我国，消费者存在着地位上的弱势，并且在特殊交易情况下消费者存在意思表示不真实，本文由这两个方面论证消费者撤回权的正当性。

笔者从消费者撤回权现行制度出发，得出存在着在时间上的规定不够细化，适用范围过于狭窄，法律效果不够完善，未对经营者的义务进行规定的四个问题。最后，本文通过参考国内外的法律和其他规章制度，研究一些消费者撤回权的真实案例，对上述四个问题提出了相应的对策，为我们法律制度的完善尽一份力。

关键词：消费者撤回权；消费者；购物；消费者权益保护法

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一） 研究的目的及意义-1

（二） 研究现状-1

（三） 研究方法-2

二， 消费者撤回权的概述-2

（一） 与民法上撤销权的区别-2

（二） 消费者撤回权的由来以及在我国法律中的表现-3

三， 消费者撤回权的正当性-3

（一） 地位不平等-3

（二） 消费者意思表示不自由-4

四， 消费者撤回权的立法现状以及存在的问题-4

（一） 消费者撤回权规定的时间不够细化-5

（二） 消费者撤回权的适用范围太过狭窄-6

（三） 法律效果方面不够完善-6

（四） 未规定经营者的告知义务-7

五， 消费者撤回权制度的完善建议-7

（一） 改变消费者撤回权的行使时间的规定-7

（二） 扩大消费者撤回权的适用范围-9

（三） 完善法律效果-9

（四） 规定经营者的告知义务-10

六、总结与展望-10

参考文献-11

致谢-12