摘  要：如今，在我国经济正在快速发展，企业转型迫在眉睫，其员工的创造力提高是促进企业转型的重要驱动力。而在公司团队中，冲突是难以避免的，有不少管理者认为冲突对创造力是由破坏能力的。的确，有一部分研究者认为冲突与创造力成负相关。但是有研究将冲突分为两个维度：任务冲突与关系冲突，有研究者表明关系冲突常常会伴随着任务冲突出现。两种冲突对创造力的影响是不同的，其具体的运作机制尚未有定论。另外有研究表明作为高层管理团队的冲突是更为突出，其原因是高层管理团队是决策的重要力量，更容易发生冲突。本研究的研究对象为大学生学生干部群体，学生干部群体与高层管理团队的工作性质较为相似，同时学生干部群体是近年来社会都较为关注的群体。所以需要关注两个问题：（1）任务冲突与关系冲突对创造力是有害还是有利？（2）任务冲突、关系冲突、创造力三者之间的关系是什么？

本研究通过问卷调查法，面向大学生学生干部群体，共收集了362份问卷，有效问卷307份，使用SPSS的工具，探究了具有管理能力的学生干部群体中冲突与创造力之间的相关关系。任务冲突、关系冲突都是采用了Jhen编制的四项量表，使用Runco，Plucker和Lim编制的创造力思维量表来测量学生干部的创造力水平，三个量表都是均分的高低来衡量冲突和创造力水平的高低。结果表明在具有管理能力的学生干部群体中：

（1）任务冲突正向影响创造力的发展   

（2）关系冲突与创造力呈显著正相关

（3）任务冲突通过关系冲突的中介作用促进创造力发展。

任务冲突和关系冲突虽然是冲突两个不同的维度，但是两者总是相伴相生。本研究发现在部长级学生干部群体中，任务冲突会通过关系冲突的中介作用积极影响个体创造力的发展，这不仅丰富了现有的冲突和创造力的相关理论，同时还对学校如何管理学生干部群体有重要的启示。

关键词：创造力；冲突；任务冲突；关系冲突；学生干部

目录

摘要

Abstract

1引言-4

2文献综述-4

2.1高层管理团队与学生干部团队-4

2.2创造力的涵义-5

2.3冲突-6

2.3.1 任务冲突与创造力-6

2.3.2 关系冲突与创造力-6

3问题提出-7

4研究方法-8

4.1被试-8

4.2任务冲突-8

4.3关系冲突-8

4.4个体创造力-8

4.5额外变量-8

5研究结果-9

5.1共同方法偏差检验-9

5.2各变量的描述性统计及相关分析-9

5.3关系冲突的中介效应检验-10

6讨论-11

6.1结果讨论与分析-11

6.2 研究价值-12

6.2.1理论价值-12

6.2.2应用价值-13

7研究局限及未来展望-13

8结论-13

参考文献-13

附录-18

冲突（任务冲突、关系冲突）量表-18

创造力思维量表-19