摘要：员工培训具体指的是，以理论教育或者实践的形式，来提升公司内部人员的观念、专业度，改善其态度及行为，从而使其更加符合公司的需求，以及具备满足其职位要求的能力，提高员工工作完成的水平和效率，最后继续前进。在经济社会时代，信息技术的快速健康发展是企业的竞争，归根结底是人才的竞争。新兴的电子商务物流业同时面临机遇和挑战。要在众多中小企业中脱颖而出并不断发展必须重视提高员工培训水平，培训和选拔各种专业人员。

通过对京东员工培训管理系统存在的问题进行分析，提出相应的优化措施和改进措施，并且通过对京东员工培训管理的深入了解，可以获得更多的培训知识，使公司的员工培训水平得到了有效改善。

关键词：员工培训  电子商务行业  员工培训管理系统  问题及对策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

1.3论文研究的主要内容-1

2 人力资源培训概念-2

2.1员工培训的含义-2

2.2员工培训的重要性-2

3 京东员工培训管理现状-3

3.1京东企业简历介绍-3

3.2京东员工培训管理制度-3

3.2.1京东员工培训理念-3

3.2.2京东员工培训项目-3

3.2.3京东员工培训渠道-4

3.2.4京东员工培训管理规定-5

4 京东培训管理存在的问题及原因分析-6

4.1相较于传统企业，培训难度更大-6

4.2相较于传统企业，培训强度更大-6

4.3缺乏有效的远程培训方式-6

4.4培训课程设置缺乏连续性-7

4.5培训内容理论性强-7

4.6师资力量薄弱，培训设备匮乏-8

5 京东集团员工培训管理的改进建议-9

5.1做好市场环境信息变化预测，加大企业培训投入力度-9

5.2设计合理的培训计划，完善培训激励制度-9

5.3探索有效的远程培训方式，时刻了解培训效果反馈-10

5.4及时更新培训课程，增加员工培训时间-10

5.5理论与实际相结合，设置针对性、实用性强的培训课程-11

5.6加强师资队伍建设，完善硬件配套设施-11

6 结论-12

参考文献-13

致 谢-14