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摘要:新员工培训作为新入职员工进入企业所接受的第一次培训,他可以帮助新员工了解企业的基本背景情况以及工作的基本内容,通过在培训中心运用适当的方法帮助新员工融入到企业环境和工作环境。伴随着90后学生通过校招等途径涌入企业,面对这样一批标新立异的人群,企业如何开展新员工培训,将员工培养成企业所需要的人才,成为企业在人力资源规划方面的一大重点。 以青岛网道信息技术有限公司为例,首先分析新员工培训的研究背景及意义,同时深入分析新员工培训的各个方法与比较。另外根据对青岛网道信息技术有限公司的实地跟踪调查,对该企业现阶段的一系列新员工培训方法进行相应的效果评估。最后,通过分析企业的实际新员工培训情况,提出了对应的解决对策及下阶段发展建议,作为该企业日后改进新员工培训工作的参考。
关键字:新员工培训 人力资源规划 效果评估
目录 摘要 Abstract 1绪论-1 1.1研究背景-1 1.2研究意义-1 1.3研究方法-1 2理论综述-2 2.1新员工培训的概念-2 2.2新员工培训的目的-2 2.3新员工培训的方法-2 2.4新员工培训的流程-4 3青岛网道信息技术有限公司情况-4 3.1青岛网道信息技术有限公司基本情况-4 3.2青岛网道信息技术有限公司人力资源现状-4 4青岛网道信息技术有限公司新员工培训现状及情况分析-5 4.1企业新员工培训现状-5 4.1.1新员工培训项目-5 4.1.2新员工培训实施现状-6 4.2企业新员工培训存在的问题及分析-7 4.2.1文化培训阶段问题分析-8 4.2.2培训效果评估环节问题分析-8 4.2.3新员工培训动员问题-9 4.2.4培训流程的管理控制问题分析-9 5青岛网道信息技术有限公司新员工培训问题解决对策-10 5.1 丰富文化培训阶段内容-10 5.1.1增加“企业语言”的内容培训-10 5.1.2增加职业化培训-10 5.2培训效果评估的建设-10 5.2.1明确培训效果评估的原则-10 5.2.2选择合适的培训效果评估模型-11 5.2.3设计科学的评估指标体系-12 5.2.4建立完善的培训效果评估流程-12 5.2.5提高新员工培训小组管理者对培训效果评估的重视-12 5.2.6评估结果的应用-12 5.3充分理解新员工入职初期的心理状态-13 5.3.1警惕心-13 5.3.2孤独感与融入欲并存-13 5.4增强培训流程的管理与控制-13 5.4.1完善培训前期的管理流程-13 5.4.2加强对培训记录的管理-14 5.4.3建立考核机制与新员工培训间的联系-14 5.5丰富新员工培训的方法与手段-14 6结论与展望-15 6.1结论-15 6.2展望-15 参考文献-16 附录1:新员工培训满意度问卷调查表-17 致谢-19 |