摘要：随着国内经济的发展，整合营销在当今理论界和学术界已经成为一个热门的话题。传统零售业通过开展整合营销转型迫在眉睫。本文以天堂伞业为例，分析当前传统零售业面临的发展瓶颈和困局。再以天堂伞业为例作为整合营销策略选择的蓝本，对其进行 SWOT 分析，对比分析竞争对手的发展状况和天堂伞业顾客行为及满意度，对整合营销策略对传统线下业务的可能的冲击提出对策。最后以更为系统的视角，为天堂伞业提出更为适合的整合营销策略建议，为传统零售业企业提供借鉴。

关键词：整合营销；传统零售业；渠道整合；天堂伞业

目录

摘要

Abstract

1.绪论1

1.1.研究背景和意义1

1.2.研究内容、方法和技术路线2

1.2.1.  研究内容2

1.2.2.  研究方法2

1.2.3.  技术路线2

1.3.研究难点和创新3

1.3.1.  研究难点3

1.3.2.  创新之处4

2.国内外文献综述4

2.1.整合营销理论4

2.2.互联网下整合营销相关研究4

2.2.1.  产品整合营销策略相关研究5

2.2.2.  价格整合营销策略相关研究5

2.2.3.  促销整合营销策略相关研究5

2.2.4.  渠道整合营销策略相关研究6

2.3.文献综述6

3.天堂伞业营销环境分析7

3.1.天堂伞业简介7

3.2.天堂伞业 PEST 分析.7

3.2.1.  政治法律环境分析7

3.2.2.  经济人口因素分析7

3.2.3.  社会文化因素8

3.2.4.  资源和技术环境分析8

3.3.天堂伞业竞争状况分析8

3.3.1.  波特五力模型分析8

3.3.2.  主要竞争对手分析9

3.4.天堂伞业整合线上线下发展面临的问题.11

3.5.天堂伞业 SWOT 12

3.5.1.  天堂伞业的机会.12

3.5.2.  天堂伞业的威胁.12

3.5.3.  天堂伞业的优势.12

3.5.4.  天堂伞业的劣势.13

4.  顾客对天堂伞业整合营销满意度及顾客行为调查分析.15

4.1.调查方案设计.15

4.1.1.调查目的.15

4.1.2.调查内容.15

4.1.3.调查对象.15

4.2.数据统计分析及结论.16

4.2.1.  基本信息统计.16

4.2.2.  客户需求和消费行为特征分析.18

4.3.调查结论.22

5.天堂伞业整合营销策略.23

5.1.产品整合营销策略.23

5.1.1.  线上线下产品差异化.23

5.1.2.  产品跨界整合.24

5.2.价格整合策略.24

5.3.促销整合策略.24

5.3.1.网上商店.25

5.3.2.促销活动.25

5.3.3.  结合网络广告与地面宣传.25

5.4.渠道整合策略.26

5.4.1.线下渠道.26

5.4.2.线上渠道.26

6.结论与展望.27

参考文献.28

附录 顾客对天堂伞业整合营销满意度及顾客行为调查分析问卷29