摘要：随着我国改革开放的程度不断加深，人们的消费水准不断提高，消费理念不断进步，我国的化妆品消费人群变得越来越多，化妆品的消费市场变得越来越大，化妆品行业变得越来越热门，这也就意味着化妆品企业也正面临着日趋激烈的品牌之间的竞争。如何塑造受人追捧的知名品牌，如何提高品牌的价值，这也是当今化妆品企业急需思考和解决的一大难题。

本文主要以美加净品牌作为研究对象，通过文献研究法，定性分析法以及定量分析法，分析了全球及我国化妆品行业的现状，美加净品牌价值的现状以及存在的问题，在此分析基础上，提出了影响美加净品牌价值因素的模型，然后进行问卷调查，收集相关的数据，运用SPSS数据分析软件和AMOS结构验证性模型进行统计实证分析，从而验证美加净品牌价值的影响因素分为企业层面、消费者层面、社会层面、市场层面这四个层面。根据这四个层面又具体地提出了美加净品牌价值提升策略建议。从企业角度，企业需要提升产品的研发水平，提高产品质量、注重品牌创新发展、加大宣传力度；从消费者角度，企业需要增加与消费者互动的机会、提供贴心完善的售后服务；从市场角度，企业可以改变品牌突围的策略、完善价格定位；从社会角度，企业需要建立完善的品牌危机管理、关注社会文化环境的变化。

本文的研究结论可以为美加净品牌价值提升与管理提供理论指导，从而提高美加净品牌的知名度与美誉度，帮助美加净品牌树立品牌特色，提升品牌的竞争力，从而确立美加净品牌在化妆品行业中的地位，同时也可以为我国其他化妆品企业在品牌价值管理上提供重要的借鉴。

关键词 品牌；品牌价值；品牌形象；影响因素

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-2

1.2国内外研究现状-2

1.2.1国外研究现状-2

1.2.2国内研究现状-3

1.2.3小结-4

1.3研究内容与结构安排-4

1.3.1研究内容-4

1.3.2结构安排-4

1.4 研究方法和技术路线-4

1.4.1 研究方法-4

1.4.2 技术路线-5

2 研究的理论基础-5

2.1品牌的定义-6

2.2品牌价值的相关研究-6

2.2.1品牌价值的定义-6

2.2.2品牌价值的特征-6

2.2.3品牌价值的重要性-7

2.3 品牌形象的相关研究-7

2.3.1 品牌形象的定义-7

2.3.2 品牌形象的特征-7

3 美加净品牌营销环境与品牌价值现状分析-9

3.1美加净品牌概述-9

3.1.1美加净品牌介绍-9

3.1.2美加净发展历程-9

3.2美加净所处营销环境与品牌价值现状-9

3.2.1全球化妆品行业发展现状-9

3.2.2我国化妆品行业发展现状-10

3.2.3美加净品牌营销环境小结-12

3.2.4 美加净品牌价值现状-13

4 美加净品牌价值的影响因素理论模型构建-14

4.1美加净品牌价值的影响因素分析-14

4.1.1企业维度的美加净品牌价值的影响因素-14

4.1.2消费者维度的美加净品牌价值的影响因素-15

4.1.3市场维度的美加净品牌价值的影响因素-17

4.1.4社会维度的美加净品牌价值的影响因素-17

4.2美加净品牌价值影响因素理论模型的提出-18

5 美加净品牌价值影响因素的实证数据分析-20

5.1描述性统计分析-20

5.2 信度和效度分析-21

5.2.1信度分析-21

5.2.2效度分析-21

5.3 因子分析-21

5.4 因子的命名与描述-23

5.5 结构方程模型验证-24

5.6 对模型的分析-27

6 研究结论与品牌价值提升策略建议-29

6.1研究结论-29

6.2 美加净品牌价值提升策略建议-30

6.2.1 企业方面的品牌价值提升策略建议-30

6.2.2 消费者方面的品牌价值提升策略建议-31

6.2.3 市场方面的品牌价值提升策略建议-32

6.2.4 社会方面的品牌价值提升策略建议-33

6.3 研究的局限与展望-34

6.3.1 研究的局限-34

6.3.2 研究的展望-34

致谢-35

参考文献-36

附录-37