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摘要:文运用文献资料法、问卷调查法、数理统计等研究方法,对南京市健身俱乐部私人教练进行调查分析,得出以下结论:男性私人教练人数要远远多于女性私人教练,20- 30 岁的青年教练是教练的中坚力量,私人教练年龄呈现年轻化,而且从业经验尚浅,并且整体的学历水平中等。专业能力偏低,教练所持有的证书不多,收入也一般;不过整体来看会员对教练的服务态度比较满意的。最主要的是教练员参与外出培训的机会比较少。 在调查分析研究基础上提出了以下建议:在私人健身教练工作时间外,积极组织或开展课余培训,丰富提高私人教练的知识技能,指导内容方式方法的多样性,提高他们的个人能力,最终提升健身俱乐部的服务质量。 关键词:南京市 健身俱乐部 私人健身教练
目录 摘要 Abstract 引 言-3 1. 文献综述-4 2.研究对象与方法-4 2.1研究对象-4 2.2研究方法-4 2.2.1 文献资料法-4 2.2.2 问卷调查法-4 2.2.3 数理统计法-5 2.2.4 逻辑分析法-5 3.结果与分析-5 3.1南京市健身俱乐部队伍状况调查分析-5 3.2南京市健身俱乐部私人健身教练队伍结构状况分析-6 3.2.1南京市私人健身教练性别与年龄结构分析-6 3.2.2南京市私人健身教练学历结构分析-7 3.2.3南京市私人健身教练专业能力分析-8 3.2.4南京市私人健身教练从业经历分析-8 3.3南京市私人健身教练的收入现状-9 3.4南京市私人健身教练服务意识状况分析-10 3.4.1指导内容与方法-10 3.4.2使用科学指导的情况分析-11 3.4.3会员对私人健身教练的服务满意程度调查-11 4.结论与建议-12 4.1结论-12 5.2建议-12 参考文献-14 致谢-14 附件-15 |