摘要：中国城镇化率的提高，给潍坊明泰能源科技有限公司带来巨大机遇的同时，要求该企业结合战略制定合理的绩效考核体系，提升自身竞争力。首先,本文查阅已有的基于平衡记分卡的绩效考核体系研究的基础上，通过分析企业绩效考核体系现状，发现企业存在的问题阻碍了企业战略目标的执行。其次，以潍坊明泰能源科技有限公司为实例，通过对平衡记分卡四个维度的分析，优化各维度的关键绩效指标，对考核方法的再设计，期望可以进一步提高企业的绩效管理水平。最后，对研究成果进行了总结，展望了潍坊明泰能源科技有限公司应用平衡记分卡方法过程中需要进一步解决的问题。 

关键字：平衡记分卡  绩效管理  战略  绩效考核

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景与研究意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2文献综述-2

2 平衡记分卡的基本理论-2

2.1平衡记分卡的原理-2

2.2平衡记分卡-3

2.2.1平衡记分卡的财务维度-3

2.2.2平衡记分卡的客户维度-4

2.2.3平衡记分卡的内部运营维度-4

2.2.4平衡记分卡的学习与发展维度-4

3 W公司绩效管理体系问题分析-4

3.1W公司背景-4

3.1.1W公司基本情况-4

3.1.2 W公司内部环境分析-5

3.1.3 W公司外部环境分析-5

3.2企业绩效管理体系现状-7

3.3存在问题分析-9

3.3.1 未契合战略目标-9

3.3.2 过度强调绩效评估结果的奖惩-9

3.3.3 过分重视财务指标-9

3.3.4 绩效结果运用不明确-9

4优化W企业绩效考核体系-10

4.1优化绩效考核体系步骤-10

4.2组建BSC小组-10

4.3确定W企业战略-10

4.3.1W企业SWOT分析-10

4.3.2制定W企业战略-11

4.4基于BSC确定绩效考核指标-12

4.4.1优化平衡记分卡的财务维度-12

4.4.2优化平衡记分卡的客户维度-13

4.4.3优化平衡记分卡的内部运营维度-14

4.4.4优化平衡记分卡的学习与发展维度-15

4.5确定考核指标的权重-16

4.6基于BSC的绩效考核体系应用-16

5结论与展望-17

5.1研究结论-17

5.2进一步研究的展望-17

参考文献-18

致谢-19