摘要：本文围绕天猫手表商家的网络营销策略展开讨论。首先，本文进行了文献回顾，从网络营销的概念及其理论出发，对网络营销策略的基本内涵和分类，以及网络营销绩效理论进行了梳理。其次，在对天猫商家的宏观营销环境和微观营销环境进行分析的基础上，对三个典型的手表品牌商家进行品牌策略、网页策略、价格策略、渠道策略、促销策略和客服策略的对比分析。再者，本文以天猫平台提供的店铺动态评分，销售量以及售后情况对三个商家的营销绩效进行了分析，得出定价策略对销量具有明显相关性，店铺动态评分内部具有相关性。最后，本文根据研究结论，从内外部环境和具体营销策略等方面提出了对天猫商家的建议。本文的研究可以为天猫商家提高网络营销绩效提供参考借鉴。

关键词：网络营销； 策略； DSR；绩效；天猫

目录

摘要

Abstract

1绪论-4

1.1研究背景与问题提出-4

1.2研究意义-5

1.3研究方法-5

1.4研究内容与技术路线图-6

2理论回顾与模型构建-6

2.1网络营销与网络营销策略的内涵-6

2.2网络营销策略理论及相关研究-7

2.3网络营销策略的绩效研究-8

2.4 理论总结与模型构建-9

3 天猫商家网络营销环境分析-11

3.1 网络营销宏观环境分析-11

3.2 天猫平台外部B2C营销环境分析-12

3.3天猫平台内部环境分析-14

4三个典型手表品牌网络营销策略案例研究-18

4.1品牌选择-18

4.2三品牌营销策略对比-21

4.3三品牌营销策略绩效对比-23

4.4绩效相关性分析-26

5网络营销策略选择的建议-31

5.1基于营销环境的建议-31

5.2基于主要营销策略的建议-31

5.3基于绩效研究的建议-32

6结论与展望-33

6.1研究结论-33

6.2研究不足与展望-33

参考文献-34

致谢-35

附录-36