摘要：互联网经济时代，商业模式对于电子商务企业至关重要。本文第一章主要介绍了现阶段电子商务模式的概况以商业模式的界定。第二章节主要是京东商业模式的理论和分析工具——商业模式画布图以及其应用。第三章则具体根据商业画布图的九要素来分析京东商业模式。第四章是根据具体分析总结京东电子商务存在的问题以及对策。最终总结结论：京东作为一家全球五百强的上市公司，无疑离不开京东的商业模式，可以说京东的商业模式是非常成功的。但是随着经济的发展，京东的商业模式也渐渐暴露出一些弊端，也需要持续不断的创新来提高企业的竞争力。

关键词：电子商务  京东  商业模式

目录

摘要

Abstract

一、 引言-2

（一）、研究背景-2

（二）、研究问题-2

（三）、研究方法-3

（四）、研究意义-3

二、文献综述-3

（一）、对商业模式的界定-3

（二）、国内商业模式理论研究-4

（三）、国外商业模式理论研究-4

（四）、商业模式画布的分析及应用-4

1、基于商业模式画布图分析-4

2、商业模式画布图的应用-5

三、京东商业模式画布图分析-5

（一）、价值主张-5

（二）、分销渠道-6

（三）、客户细分-7

（四）、客户关系-7

（五）、关键活动-8

（六）、关键资源-8

1、完善的技术支持-8

2、低廉的产品价格-8

3、快捷的物流服务-9

4、周全的客户服务-9

（七）、关键伙伴-10

（八）、收入来源-10

（九）、成本结构-11

四、京东商业模式的问题与对策分析-11

（一）、追求规模，后续乏力-11

（二）、商业模式缺乏创新-12

（三）、品牌混乱，不利于品牌建设-13

五、总结结论-14

论文文献-14