摘要：近些年，计算机互联网的发展，让互联网零售的这些行业越来越被广大消费者和竞争市场所接受。企业的商品和服务会影响到互联网零售业的效绩，因此通过激励企业员工来提高消费者的购买体验，是电商企业提高效益、增强竞争力的首要任务。目前，我国电商企业的员工激励机制还存在着很多问题，比如企业的高级管理人员过分激励员工，随意奖励忽略员工的差异，对员工情感问题视而不见等等，这些因素都不利于我国电商企业健康发展。本文以我国电商企业激励机制建设的研究为课题，通过对京东公司员工激励机制现状进行分析，将其和现在绝大多数电商企业激励体系做比较，对京东公司在激励机制建设成功方面进行总结，再结合国内外激励机制相关理论研究，从而建立一套较完善的电商企业激励机制。在论文撰写过程中借鉴了国内外相关文献、员工激励机制等相关理论，以研究文献、分析比较等方法科学制定激励机制，同时对影响因素进行调整，制定相应的保障措施。从而为我国电商企业的员工激励机制建设提供借鉴和思路。

关键字：  激励机制     电子商务     建设

目录

摘要

Abstract

一、绪论-2

（一）研究背景-2

（二）研究意义-2

（三）激励机制国内外研究现状-3

1.国外研究概述-3

2.国内研究概述-3

二、 激励机制相关理论概述-3

（一）激励理论发展历程-3

（二）激励机制的概念-4

（三）激励的特点-4

1.激励的结果具有不可预测性-5

2.激励产生的动机行为是动态变化的-5

3.激励的作用是能够达成的-5

（四）激励机制的作用-5

1.有利于提高员工的主动性-5

2.增强员工责任感和创造力-5

3.有利于形成团队合作力-5

三、我国电子商务企业激励机制存在问题与分析-6

（一）我国电商目前发展状况-6

（二）我国电商企业激励机制存在的问题-6

  1.缺乏科学合理的收入分配激励-6

2.精神和情感激励缺乏-6

3.企业员工激励理论研究滞后-6

（三）我国电商企业员工激励机制存在问题的原因-7

四、京东公司激励机制案例分析与启示-7

（一）京东公司简介-7

（二）京东员工激励机制现状-7

（三） 京东公司激励机制体系-8

（四）京东的激励机制对企业产生的影响-9

1. 提高员工的工作积极性-9

2. 增长企业经营业绩-10

3. 有利于培养企业市场形象-10

4. 提升企业品牌形象-11

（五）京东公司激励机制建设的启示 -11

五、电子商务企业激励机制的建设-12

（一）电子商务企业激励机制建设基本原则 -12

      1.公平公正公开原则-12

      2.因人而异原则-12

      3.目标结合原则-13

（二）电子商务企业员工激励机制建设的步骤-13

      1.电商业企业激励现状和相关理论相结合-13

      2.员工需求、激励因素和资源配置相匹配-14

      3.激励方案整合-14

      4.激励方案实施和监控-14

      5.激励效果评估 -14

      6.激励信息反馈和合理调整-14

（三）建设电商企业激励机制的建议-15

      1.企业管理者应提高对激励机制的重视程度-15

      2.充分发挥精神激励的作用-15

      3.重视企业员工职业规划设计 -15

六、 结论-16

参考文献-17