摘要：21世纪是一个互联网兴盛的时代，不少传统实体企业纷纷向线上转型，还有一部分则综合线下实体店和网上商店双管齐下，O2O商业模式悄然兴起。过去的两年里，不计其数的本地生活服务O2O平台在我国涌现，饿了么、美团外卖、百度外卖等O2O餐饮外卖平台也渐渐出现在人们视线中，其依靠便利性及选择的自主多样性迅速获得大量用户的青睐。本课题将以第三方外卖平台为研究对象，重点以饿了么、美团外卖、百度外卖为例进行三者营销策略的比较分析，为O2O外卖平台更好地运用不同营销手段进行有效的宣传提供依据。

关键词：O2O； 餐饮外卖； 营销策略； 

目录

摘要

Abstract

1.引言-5

1.1研究背景及意义-5

1.2研究的基本内容-6

1.3研究方法-6

1.4技术路线-6

2.文献综述-7

2.1国内外研究现状-7

2.1.1关于O2O及营销理论的相关研究-7

2.1.2关于O2O外卖平台营销策略的相关研究-8

2.1.3关于O2O外卖平台营销策略的优劣势研究-9

2.2研究存在的问题-9

2.3本文创新点-9

3.国内O2O餐饮外卖平台概况-10

3.1界定O2O概念-10

3.2国内O2O餐饮外卖平台现状-10

4.餐饮O2O外卖平台营销策略的对比分析-11

4.1 STP分析-11

4.1.1市场细分-11

4.1.2选择目标市场-11

4.1.3市场定位-12

4.2整合营销分析——4P理论-12

4.2.1产品策略-12

4.2.2价格策略-13

4.2.3渠道策略-14

4.2.4促销策略-15

5.外卖平台成败案例分析-15

5.1“叫个外卖”生不逢时-15

5.2到家美食会“深耕细作”-17

6.对O2O餐饮外卖平台营销策略的若干建议-18

6.1 渠道策略-18

6.2产品策略-19

6.3促销策略-20

7.结束语-20

参考文献-20

致谢-22