摘要：在顺应时代发展要求和互联网渗透到人们生活的各个领域的大背景下，酒店业意识到以传统的营销方式发展的弊端将越来越多。为了满足消费者多样性的需求，在激烈的竞争中脱颖而出，酒店业有必要依托互联网改变自己的市场营销模式。北京伯豪瑞廷酒店是位于北京朝阳商业区的一家五星级酒店,虽然处于核心区域，但是酒店从设施设备和酒店产品到营销模式依旧是传统形式。在激烈的竞争中，该酒店应该发挥自己的优势，依托互联网进行转型升级。在对该酒店营销模式进行研究并制定改进策略时，首先，明确了互联网对酒店行业的影响。其次，简单了解了北京伯豪瑞廷酒店的基本情况以及该酒店的内外部环境分析。接着，根据SWOT分析法通过优势、劣势、机遇和挑战四个方面对该酒店市场的整体情况进行分析。然后，深入调查该酒店目前的营销状况并指出现阶段可能存在的问题。最后，根据这些问题提出该酒店营销策略的改进措施和创新策略。通过这些研究能为该酒店今后再互联网+背景下的创新营销策略的制定提供新的方向，提高该酒店的市场竞争力，同时也为其他酒店提供参考。

关键词: 网络营销；酒店营销；策略；互联网

目  录

摘  要

Abstract

引    言-1

一、互联网对酒店营销的影响-2

（一）预定渠道的改变-2

（二）营销方式的升级-3

（三）大数据的使用-3

二、北京伯豪瑞廷酒店网络营销现状分析-4

（一）北京伯豪瑞廷酒店简介-4

（二）现状-4

（三）不足-5

三、互联网+背景下北京伯豪瑞廷酒店营销环境分析-6

（一）宏观环境分析-6

（二）微观环境分析-8

四、互联网+背景下北京伯豪瑞廷酒店STP及SWOT分析-10

（一）STP分析-10

（二）SWOT分析-12

五、互联网+背景下北京伯豪瑞廷酒店网络营销策略-14

（一）有针对性的选择网络合作平台-14

（二）拓展酒店网络直销渠道-14

（三）运用大数据进行营销活动-15

结    论-17

参考文献-18