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摘要:近年来,中国的奢侈品消费市场展现出傲人的增长潜力。除了经济的高速发展以及国民可支配收入的增长等外部因素以外,顾客心理因素是推动奢侈品消费增长的主要内在动因。然而,奢侈品进入中国市场时间较为短暂,发展还不健全,消费结构尚未完善,消费者的消费心理和动机还不成熟。此外,东西方的文化差异导致消费者的价值观也不尽相同。上述因素表明欧美奢侈品市场的营销理念并不适用于中国消费者。因此,本文着重研究如何制定基于我国奢侈品市场及奢侈品消费者心理特征的营销策略。本文首先阐释了奢侈品的相关概念,概括现阶段全球以及我国奢侈品市场的发展特征,然后细分我国奢侈品消费群体并对其进行消费心理和动机分析,再因地制宜制定出适用于各细分群体的营销策略。最后通过分析Louis Vuitton 公司的营销案例,进一步论证本文提出的论点,并对全文进行总结,提出进一步研究的方向。
关键词:奢侈品,市场细分,消费心理,营销策略
目录 摘要 Abstract 引言-3 一、奢侈品相关概念-3 (一)奢侈品的定义-3 (二)奢侈品的特点-3 二、奢侈品市场的发展现状-4 (一)全球奢侈品市场发展现状-4 (二)我国奢侈品市场发展现状-5 三、我国奢侈品消费群体细分及其消费心理分析-7 (一)我国奢侈品消费群体细分-7 (二)奢侈品消费群体的心理因素及动机分析-7 1.我国奢侈品消费者的心理因素及动机分析-7 2.各细分群体的心理因素及动机分析-8 四、基于细分市场消费心理的奢侈品营销策略-8 (一)富裕群体-8 (二)中产阶级-9 (三)千禧一代-9 五、 Louis Vuitton营销策略分析-10 (一)富裕群体-10 (二)中产阶级-10 (三)千禧一代-10 结论-11 参考文献-11 |