摘要：21世纪以来，企业各方面都处于激烈的竞争中，其中最为重要的是对自身员工的管理。而劳动关系管理作为员工管理的一方面尤其值得企业管理者的高度重视。良好的劳动关系管理有利于提高员工工作意愿和积极性，增强员工对企业的忠诚度并在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。本文以问卷调查的形式对PD环保发展有限公司的劳动关系管理相关情况做了信息收集，并在此基础上对数据进行了整理与分析。最终得出了：该公司劳动合同管理工作未落实到位、工会组织流于形式未起到真正作用、处理劳动纠纷的渠道不够合理等结论。继而根据分析结果，本文针对该公司存在的问题提出具体建议和对策，如改善工会的服务能力与水平，加强劳动纠纷处理方面的制度建设等，从而能够改进和完善公司劳动关系，构建和谐劳动环境。

关键词：劳动关系，影响因素，政策建议

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、国内外劳动关系管理研究文献综述-1

三、调查设计-2

（一）问卷设计与数据来源-2

1.问卷设计-2

2.数据来源-2

（二）样本的基本情况分析-2

四、调查结果分析-4

（一）公司劳动关系管理现状分析-4

（二）公司劳动关系管理存在问题分析-5

五、原因分析-8

1.公司管理者主观上对劳动关系管理不够重视-8

2.工会组织体系和制度不完善，未能发挥应有作用-9

3.劳动关系管理各方面的制度建设不够科学规范、缺乏监督-9

六、结论与建议-9

（一） 结论-9

（二）政策建议-10

1.规范劳动合同管理-10

2.完善薪资福利制度，着眼于员工发展-10

3.广泛开展劳动保护工作-10

4.加强工会在劳动关系管理中的作用，重视民主管理-11

5.健全劳动争议协调机制-11

6.转变管理者和劳动者观念-11

致谢-12

参考文献-13

附录-14