摘要：近几年，在国内经济全面进入新常态的时代背景下，一些国内连锁零售也进入了发展新阶段。国内企业在整个发展过程中面临机遇和挑战，也因此有了巨大的改变。当连锁发展到一定规模的时候，吞并与扩张显得尤为平常。怎么能有效地解决和优化供应链的管理是一个十分重要的环节。在早期步步高集团也存在一些在供应链管理上面的问题，对于其中存在的问题我们进行分析。并学习在早期步步高集团面对自身内部问题时候，它们的处理方式。了解步步高集团在发展过程如何结构优化，以及探究步步高集团在供应链的完善过程，在总结归纳以后，最后得出一个结果。就完成了对于步步高供应链管理从发现问题，然后分析问题，最后解决问题这一个过程。

关键词  步步高集团；结构优化；供应链管理

目录

摘要

Abstract

1绪论.1

  1.1研究背景1

  1.2研究意义1

  1.3研究方法和目的2

  1.4文献综述3

2步步高集团供应链管理.3

  2.1步步高集团的结构3

  2.2步步高集团的供应链的发展模式3

   2.2.1 与供应商的虚拟组合.3

   2.2.2订单管理的高效.4

   2.2.3与顾客的虚拟组合 5

  2.3步步高集团供应链管理原则6

  2.4步步高集团供应链管理的理念7

3步步高供应链管理早期存在的问题.9

  3.1整体规划不明确，企业内外部配合程度低9

  3.2在供应链环节的集中程度上面过于专注9

  3.3信息技术没有得到重视.10

  3.4没有对供应链内部管理建立评价标准和激励机制 . 10

  3.5商业形象以及商业信用不是很完善.10

4步步高集团结构优化 .10

  4.1渠道下沉 12

  4.2信息系统的优化.12

  4.3供应链库存结构优化.12

  4.4客户关系管理的优化.13

5供应链管理模式的完善14

  5.1提高企业的整体战略规划，增强企业内外的合作.14

  5.2共享信息在供应链中的优化.14

  5.3对于企业供应链上的一些非竞争力的环节的外放.14

  5.4对于供应链管理建立评价标准和激励机制.14

  5.5加强自身在供应链的形象，打造自身优势15

结论16

致谢17

参考文献18